Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 01 Nov 2020 14:34:40 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام علبكم           06:23 PM, 01st Nov                     User                    كنت طلبت حاجات اونلاين ووصلت النهارده بس في حاجه المقاس مش مظبوط فكنت عايزه اعرف ازاي ابدلها           06:24 PM, 01st Nov                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           06:30 PM, 01st Nov                   Fauzan                   نود إعلامكم ان خدمة الاستبدال غير متاحة حاليا لمنتجات ماكس           06:31 PM, 01st Nov                   Fauzan                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع. 3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           06:31 PM, 01st Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             06:31 PM, 01st Nov                     User                    شكرا           06:32 PM, 01st Nov                   Fauzan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           06:34 PM, 01st Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1639111