Subject: New Reply Received - Re: Your order has been cancelled
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 25 Oct 2020 11:57:39 +0000

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.  Re: Your order has been cancelled  Ticket comment <div dir="auto">مساء الخير<div dir="auto">نود اعلامكم </div>
<div dir="auto">اولا ان الطلب كان بناريخ ٣٠ اغسطس وليس ١٣ اغسطس كما انتم موضحين في الرسالة</div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">ثانيا نود اعلامكم انه تم خصم المبلغ لحسابكم الخاص وليس الحجز بتاريخ ٣ سبتمبر كما هو موضح  في المرفقات</div>
<div dir="auto">ثالثا نود اعلامكم ان كشف الحساب المرفق ايضا ليس فيه استرداد للمبلغ اللي اتخصم لحسابكم</div>
<div dir="auto">رابعا نود اعلامكم ان رقم خدمة العملاء الخاص بكم غير متاح ال ٢٤ ساعة وعايزة اتكلم مع المدير المسؤول </div>
<div dir="auto"><br></div>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Sun, Oct 25, 2020, 12:31 AM Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا ايمان،</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نود إعلامكم انه تم فك الحجز بنفس اليوم الذي تم الغاء الطلب فيه 13 أغسطس 2020م. </div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.maxfashion.com/helpdesk/attachments/2043160038230'>20201025_134929.jpg</a><br />2. <a href='http://helpae.maxfashion.com/helpdesk/attachments/2043160038231'>Screenshot_20201022-173136_OneDrive.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1477014