Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 28 Oct 2019 14:18:45 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    لو سمحت انتو تقولون ستحتاج طلبتكم من 1-3 يوم عمل وانا بعد بكره بسافر وماتقدرون تجيبونها بكره لأني بسافر           04:18 PM, 28th Oct                   User                    الو رد           04:19 PM, 28th Oct                   User                    الو نحتاج الرد السريع           04:24 PM, 28th Oct                 Fauzan                   السلام عليكم           04:25 PM, 28th Oct                 Fauzan                   معكم عامر           04:25 PM, 28th Oct                 Fauzan                   لحظة من فضلكم           04:26 PM, 28th Oct                   User                    لو  سمحت انتو تقولون ستحتاج طلبيتكم من        1-3 يوم عمل وانا بعد بكره بسافر وماتقدرون تجيبونها بكره لأني بسافر           04:32 PM, 28th Oct                 Fauzan                   نحن حقا آسفون           04:37 PM, 28th Oct                 Fauzan                   التوصيل يتطلب 1-3 يوم عمل يعني سوى الجمعة والسبت           04:38 PM, 28th Oct                   User                    طيب ماتقدرون تجيبونه  اليوم او بكره           04:38 PM, 28th Oct                   User                    لأني الجمعه والسبت ماراح أكون موجوده بسافر           04:38 PM, 28th Oct                 Fauzan                   مع ذلك سنتصل بفريق الشحن ونلتمس لو كان هناك اي امكانية التوصيل بكره           04:39 PM, 28th Oct                 Fauzan                   سنحاول كل ما في وسعنا           04:40 PM, 28th Oct                   User                    طيب           04:40 PM, 28th Oct                   User                    وش صار           04:42 PM, 28th Oct                   User                    الو رد           04:43 PM, 28th Oct                 Fauzan                   ﻻ نعدكم بس نحن نحاول اﻻتصال بفريق الشحن           04:44 PM, 28th Oct                 Fauzan                   لو قال ممكن بكره فحظكم واﻻ فلا نستطيع فعل شيء           04:45 PM, 28th Oct                 Fauzan                   هل تريدون مساعدة أخرى؟           04:47 PM, 28th Oct                   User                    طيب بتجي الطلبيه بكره ولا           04:49 PM, 28th Oct                   User                    الو رد لو سمحت نحتاج الرد السريع           04:50 PM, 28th Oct                   User                    الو           04:52 PM, 28th Oct                 Fauzan                   لا يمكننا ان نؤكد سنرسل لهم رسالة لو امكن سيتم التوصيل بكره           04:53 PM, 28th Oct                   User                    رد           04:53 PM, 28th Oct                 Fauzan                   واﻻ فنعتذركم مسبقا           04:53 PM, 28th Oct                   User                    طيب متى تجي الطلبيه           04:54 PM, 28th Oct                 Fauzan                   لحظة           04:54 PM, 28th Oct                 Fauzan                   دعني ارى           04:54 PM, 28th Oct                 Fauzan                   الى يوم الخميس           04:56 PM, 28th Oct                   User                    الو رد           04:57 PM, 28th Oct                   User                    متى تجي الطلبيه           04:57 PM, 28th Oct                 Fauzan                   اعني قبل الخميس           04:59 PM, 28th Oct                   User                    عفواً وضح لي ذلك           05:00 PM, 28th Oct                 Fauzan                   التوصيل في اﻹمارات يأخذ 1-3 يوم عمل وفي السعودية 3-5           05:01 PM, 28th Oct                 Fauzan                   وهذا مكتوب على صفحتنا           05:01 PM, 28th Oct                   User                    طيب من زمان انتو قلتو لي 3-5يوم وانتظرت وماجت           05:02 PM, 28th Oct                   User                    متى تجي           05:03 PM, 28th Oct                 Fauzan                   رقم الطلب من فضلكم           05:04 PM, 28th Oct                   User                    6449102359           05:05 PM, 28th Oct                 Fauzan                   قمتم بالطلب يوم 25 اكتوبر           05:06 PM, 28th Oct                   User                    ايه           05:06 PM, 28th Oct                   User                    بس متى تجي           05:07 PM, 28th Oct                 Fauzan                   يوم عمل تبدأ من اﻷحد فمعنى 3-5 يوم عمل حتى الخميس           05:08 PM, 28th Oct                   User                    انتو قلتو خمس أيام يعني بكره           05:08 PM, 28th Oct                 Fauzan                   يوم عمل يا سيدي وكلش مكتوب على صفحتنا           05:09 PM, 28th Oct                   User                    طيب متى تجي           05:09 PM, 28th Oct                   User                    قلي يوم اي يوم           05:09 PM, 28th Oct                 Fauzan                   يوم الخميس           05:10 PM, 28th Oct                 Fauzan                   حتى يوم الخميس           05:10 PM, 28th Oct                   User                    يعني تجي الطلبيه يوم الخميس           05:10 PM, 28th Oct                 Fauzan                   الطلبية في الطريق           05:12 PM, 28th Oct                   User                    الو           05:12 PM, 28th Oct                   User                    يعني تجي اليوم           05:12 PM, 28th Oct                 Fauzan                   هذا رابط فريق الشحن https://www.aramex.com/track/shipments وهذا معرف التتبع 45045727543           05:13 PM, 28th Oct                 Fauzan                   يمكنكم التتبع           05:13 PM, 28th Oct                   User                    طيب الطلبيه تجي اليوم يعني           05:13 PM, 28th Oct                   User                    الو           05:15 PM, 28th Oct                 Fauzan                   نؤكدكم فقط بأنكم ستستلمون طلبكم في غضون خمسة أيام ولا نحدد يوما بالضبط           05:15 PM, 28th Oct                 Fauzan                   خمسة أيام عمل           05:16 PM, 28th Oct                   User                    كيف تقول الطلبيه في الطريق بعدين تقولي خمس أيام           05:17 PM, 28th Oct                   User                    كيف           05:18 PM, 28th Oct                 Fauzan                   لأننا لا نعرف بالضبط يا حبيبي           05:18 PM, 28th Oct                   User                    طيب متى تجي           05:18 PM, 28th Oct                 Fauzan                   تتبع تظهر في الطريق           05:19 PM, 28th Oct                   User                    اي طريق           05:19 PM, 28th Oct                 Fauzan                   نعدكم في غضون خمسة ايام           05:19 PM, 28th Oct                   User                    يعني اَي يوم           05:19 PM, 28th Oct                 Fauzan                   في الطريق اليكم           05:19 PM, 28th Oct                   User                    اليوم ولا متى           05:20 PM, 28th Oct                 Fauzan                   لا نحدد اليوم           05:20 PM, 28th Oct                 Fauzan                   فقط نعد في خمسة أيام عمل           05:20 PM, 28th Oct                   User                    اجل وش الي في الي في الطريق اليكم           05:20 PM, 28th Oct                   User                    طيب وش الي في الطريق الينا           05:21 PM, 28th Oct                 Fauzan                   قد اعطيتكم معرف التتبع والرابط           05:21 PM, 28th Oct                 Fauzan                   لطلبكم           05:21 PM, 28th Oct                   User                    طيب وش الي في الطريق الينا           05:22 PM, 28th Oct                 Fauzan                   يمكنكم التتبع           05:22 PM, 28th Oct                   User                    طيب وش الي في الطريق الينا           05:22 PM, 28th Oct                 Fauzan                   فريق ارامكس           05:22 PM, 28th Oct                 Fauzan                   للشحن           05:22 PM, 28th Oct                   User                    يعني الطلبيه بتجي اليوم           05:23 PM, 28th Oct                   User                    الحين           05:23 PM, 28th Oct                   User                    الو           05:24 PM, 28th Oct                   User                    رد           05:25 PM, 28th Oct                 Fauzan                   كما قلت ﻻ نحدد يوما، نحدد فقط إطار زمني           05:25 PM, 28th Oct                 Fauzan                   وأنتم فيه           05:25 PM, 28th Oct                   User                    وش إطار زمني           05:26 PM, 28th Oct                   User                    عفواً وضح لي ذلك           05:27 PM, 28th Oct                   User                    الو           05:29 PM, 28th Oct                   User                    رد           05:31 PM, 28th Oct                   User                    الو           05:32 PM, 28th Oct                   User                    الو لو سمحت رد           05:34 PM, 28th Oct                   User                    نحتاج الرد السريع           05:39 PM, 28th Oct                   User                    الو           05:46 PM, 28th Oct                 Fauzan                   مرحبا نعتذر على التأخير في الرد           05:46 PM, 28th Oct                 Fauzan                   نود اعلامكم انه الطلب قيد الشحن من قبل شريك النقل وسوف يصل خلال 1-3 أيام عمل           05:48 PM, 28th Oct                 Fauzan                   وسيتم التواصل معكم من قبل مندوب التوصيل           05:48 PM, 28th Oct                 Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:48 PM, 28th Oct                   User                    طيب تدقون على اَي رقم           05:50 PM, 28th Oct                   User                    اذا جاء الطلب           05:52 PM, 28th Oct                   User                    الو           05:54 PM, 28th Oct                 Fauzan                   سيتم التواصل معكم على الرقم  +966554115146           05:54 PM, 28th Oct                   User                    طيب لاتدقون على هذا الرقم           05:56 PM, 28th Oct                   User                    دقي على هذا الرقم ٠٥٠ ٣٤٢ ٨٤٨١           05:56 PM, 28th Oct                   User                    الو           05:57 PM, 28th Oct                   User                    الو           05:58 PM, 28th Oct                 Fauzan                   نعتذر على التأخير في الرد           06:02 PM, 28th Oct                 Fauzan                   سيتم رفع طلب للجهات المختصة لتحديث رقم التواصل           06:03 PM, 28th Oct                   User                    طيب دقو  على هذا الرقم   0503428481           06:06 PM, 28th Oct                 Fauzan                   سيتم رفع طلب للجهات المختصة لتحديث رقم التواصل           06:06 PM, 28th Oct                 Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           06:06 PM, 28th Oct                   User                    طيب           06:09 PM, 28th Oct                   User                    متى تجي الطلبيه           06:09 PM, 28th Oct                 Fauzan                   خلال 1-3 أيام عمل           06:09 PM, 28th Oct                   User                    طيب انا بسافر           06:09 PM, 28th Oct                 Fauzan                   يمكنكم الاتصال بشريك النقل ارامكس وتحديد وقت التوصيل           06:11 PM, 28th Oct                 Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           06:14 PM, 28th Oct                                      View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/217691