Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 27 Oct 2019 12:27:11 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           04:05 PM, 27th Oct                 Fauzan                   وعليكم السلام           04:06 PM, 27th Oct                 Fauzan                   معك فوزان كيف ممكن ان اساعدك           04:06 PM, 27th Oct                   User                    اريد استبدال منتج حذاء مقاسه كبير ؟؟ فماهي الطريقه           04:06 PM, 27th Oct                   User                    طلبته اونلاين هل يمكن استبدله اروح للفرع القريب           04:06 PM, 27th Oct                 Fauzan                   يمكنكم الاستبدال في المتجر في حال كان المنتج متوفر في المتجر وبنفس الاسعار           04:09 PM, 27th Oct                 Fauzan                   وفي حال كان المنتج اغلى يجب عليكم دفع الفارق           04:09 PM, 27th Oct                 Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:11 PM, 27th Oct                   User                    ماهي طريقة الاستبدال في المتجر           04:12 PM, 27th Oct                 Fauzan                   يمنكم الذهاب الى المتجر وطلب ارجاع للمنتج مع رقم الطلب           04:14 PM, 27th Oct                   User                    المتجر لايوجد فيه الا ارجاع انا اريد استبداله           04:15 PM, 27th Oct                 Fauzan                   هل العلم ان ليس كل المنتجات قابلة للاستبدال           04:15 PM, 27th Oct                 Fauzan                   هناك بعض المنتجات فقط التي تم ارسال منتج اخر غير عن الذي تم طلبه كخطا في لون او مقاس المنتج فقط           04:16 PM, 27th Oct                 Fauzan                   اما بقية المنتجات فلا يمكن استبداله فقط نقبل ارجاع المنتج           04:16 PM, 27th Oct                 Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:24 PM, 27th Oct                 Fauzan                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد           04:27 PM, 27th Oct                                      View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/213376