Subject: Ticket Assigned - Conversation with Mohamed Fikry Elaskary
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 10 Oct 2019 09:08:13 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Mohamed Fikry Elaskary Mohamed Fikry Elaskary                    حياكم الله           02:30 PM, 08th Oct                   Mohamed Fikry Elaskary                    اريد شراء منتج اون لاين ، ماذا لو ان المقاس لم يكن مناسباً ؟ ما سياسة الاسترجاع ؟ هل من حقي استرجاع المبلغ ؟           02:31 PM, 08th Oct                 Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           01:07 PM, 10th Oct                 Fauzan                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوافرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت).

يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:
1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.
2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.
3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           01:07 PM, 10th Oct                 Fauzan                   يبدو انك غير متصل حاليا.

برجاء العلم ان يمكنك التواصل معنا على "8001111027" او ارسال بريد الكتروني على " [email-masked] ." 

شكرا على تواصلكم معنا.           01:08 PM, 10th Oct                                      View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/192244