Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 09 Nov 2019 11:57:16 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليَكم           03:13 PM, 09th Nov                     User                    كان لي طلبيه من ماكس           03:14 PM, 09th Nov                     User                    وتم استلامها           03:14 PM, 09th Nov                     User                    لكن طلبت قميص جاني قميص تاني مختلف تماما           03:14 PM, 09th Nov                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           03:15 PM, 09th Nov                     User                    طلبت طلب           03:16 PM, 09th Nov                     User                    جاني مختلف           03:16 PM, 09th Nov                     User                    غير الي طلبته           03:16 PM, 09th Nov                   Fauzan                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:
1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.
2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.
3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           03:17 PM, 09th Nov                     User                    ومصاريف الشحن           03:18 PM, 09th Nov                     User                    اتحمل خسارتها ليه           03:18 PM, 09th Nov                     User                    لم أحصل على اختياري من الموقع           03:18 PM, 09th Nov                     User                    وجاني اختيار مختلف تماما           03:18 PM, 09th Nov                     User                    لم اختاره           03:18 PM, 09th Nov                   Fauzan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           03:20 PM, 09th Nov                     User                    واذا اخترته ثانيه كيف اضمن انه يجيني نفس الاختيار           03:20 PM, 09th Nov                     User                    6450274254           03:21 PM, 09th Nov                   Fauzan                   لحظات من فضلك           03:23 PM, 09th Nov                     User                    اتفضل           03:23 PM, 09th Nov                     User                    بحاول ابعت صورة الي وصلني لم أستطع           03:24 PM, 09th Nov                     User                    ولكن قميص مختلف تمام           03:24 PM, 09th Nov                     User                    ؟           03:32 PM, 09th Nov                   Fauzan                   الرجاء تزويدنا باسم المنتج كاملا           03:36 PM, 09th Nov                   Fauzan                   هل ما زلت معنا           03:39 PM, 09th Nov                     User                    قميص           03:39 PM, 09th Nov                     User                    كاروهات           03:39 PM, 09th Nov                     User                    باكمام           03:40 PM, 09th Nov                     User                    طويله           03:40 PM, 09th Nov                     User                    وياقه           03:40 PM, 09th Nov                     User                    عاديه           03:40 PM, 09th Nov                   Fauzan                   لقد تم انشاء طلب ارجاع للمنتج وسيتم استلام المنتج من قبل شريك النقل فتشر خلال 2 الى 3 أيام عمل           03:43 PM, 09th Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:43 PM, 09th Nov                     User                    اخي           03:45 PM, 09th Nov                     User                    اناانا           03:46 PM, 09th Nov                     User                    هرجعه           03:47 PM, 09th Nov                     User                    الي           03:47 PM, 09th Nov                     User                    المتجر           03:47 PM, 09th Nov                     User                    لم           03:48 PM, 09th Nov                     User                    اطلب           03:48 PM, 09th Nov                     User                    استرجاع           03:48 PM, 09th Nov                   Fauzan                   يمكنكم استرجاعها في المتجر ايضا           03:50 PM, 09th Nov                     User                    والطلب المقدم منكم           03:51 PM, 09th Nov                     User                    هواجع           03:52 PM, 09th Nov                     User                    هواجه اي مشكلة بسببه           03:52 PM, 09th Nov                     User                    اذا تم الارجاع من للمتجر           03:52 PM, 09th Nov                   Fauzan                   لا سيتم الغائه تلقائيا عند الارجاع           03:52 PM, 09th Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:54 PM, 09th Nov                   Fauzan                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد           03:57 PM, 09th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/237271