Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 06 Nov 2019 15:54:11 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    هل يوجد استلام من فرع المجمعه           07:25 PM, 06th Nov                   Bot                   Oops! Couldn't get that, am a new bot in town and learning with time.  You can try rephrasing your question.           07:25 PM, 06th Nov                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           07:29 PM, 06th Nov                   Fauzan                   نعتذر على التأخير في الرد           07:29 PM, 06th Nov                     User                    اليوم طلبت وتم إلغاء جزئي من الطلب هل بأمكاني تغير مقاس اللي الغي لانه متوفر           07:30 PM, 06th Nov                   Fauzan                   نعتذر على الازعاج الذي تسببنا به           07:31 PM, 06th Nov                   Fauzan                   للاسف لا يمكن اضافة منتج في الطلب يعد تاكيد الطلب           07:31 PM, 06th Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           07:31 PM, 06th Nov                     User                    تم دفع المبلغ ماطريقه استرجعه           07:33 PM, 06th Nov                     User                    لانه تم الغاء من متجركم           07:34 PM, 06th Nov                   Fauzan                   كيف قد تم دفع قيمة الطلب           07:34 PM, 06th Nov                     User                    من بطاقه فيزا           07:34 PM, 06th Nov                   Fauzan                   في حال تم دفع المبلغ عن طريق الفيزا يتم ارجاع المبلغ لنفس البطاقة التي تم الدفع من خلاله           07:36 PM, 06th Nov                     User                    نأسف لإلغاء جزء من طلبك.

مرحبًا عبدالرحمن العبيد، تم إلغاء المنتجات التالية من رقم الطلب 6450286073.
قيمة مرتجعاتك في طريقها إليك، من المفترض ألا يستغرق الأمر أكثر من 14 يومًا بناء على إجراءات البنك التابع له.           07:36 PM, 06th Nov                     User                    ماينفع اغير المقاس واخذ المقاس المتوفر           07:37 PM, 06th Nov                   Fauzan                   للاسف لا يمكن ذلك ونحن نعتذر على هذا الازعاج           07:38 PM, 06th Nov                   Fauzan                   وقد تم ارجاع قيمة المنتج الى حسابكم بتاريخ  نوفمبر           07:38 PM, 06th Nov                     User                    شكرا           07:38 PM, 06th Nov                   Fauzan                   ويستغرق وصول المبلغ الى حسابكم من 4 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك التابع لكم           07:39 PM, 06th Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           07:39 PM, 06th Nov                   Fauzan                   هل ما زلت معنا ؟           07:42 PM, 06th Nov                     User                    هل يوجد استلام من فرع المجمعه           07:42 PM, 06th Nov                   Fauzan                   لحظات من فضلك           07:44 PM, 06th Nov                   Fauzan                   نعم يوجد استلام من فرع سنتربونت المجمعة طريق الملك عبدالله بريده           07:46 PM, 06th Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           07:46 PM, 06th Nov                   Fauzan                   هل ما زلت معنا ؟           07:48 PM, 06th Nov                   Fauzan                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد           07:54 PM, 06th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/232847