Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 06 Nov 2019 14:51:19 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           05:46 PM, 06th Nov                     User                    استلمت اليوم منكم طلبية وطلع مقاسها صغير           05:47 PM, 06th Nov                     User                    اود الاستبدال لمقاس اكبر           05:47 PM, 06th Nov                     User                    ؟؟؟           05:53 PM, 06th Nov                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           05:57 PM, 06th Nov                   Fauzan                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوافرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت).

يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:
1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.
2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.
3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           05:57 PM, 06th Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:59 PM, 06th Nov                   Fauzan                   هل ما زلت معنا ؟           06:02 PM, 06th Nov                     User                    نعم           06:03 PM, 06th Nov                   Fauzan                   6449434169           06:03 PM, 06th Nov                     User                    انا عاوزو ابدل فقط مقاس البوت           06:04 PM, 06th Nov                   Fauzan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           06:04 PM, 06th Nov                     User                    6449976006           06:06 PM, 06th Nov                   Fauzan                   لحظات من فضلك           06:06 PM, 06th Nov                     User                    Ok           06:06 PM, 06th Nov                     User                    ?           06:11 PM, 06th Nov                   Fauzan                   نعتذر على التأخير في الرد           06:15 PM, 06th Nov                   Fauzan                   يمكنكم استبدال في المتجر في حال توفر المنتج في المتجر           06:15 PM, 06th Nov                     User                    مافي مشكلة           06:15 PM, 06th Nov                     User                    وفي حال مافي           06:15 PM, 06th Nov                   Fauzan                   وفي حال كان المنتج في المتجر اغلى يجب عليكم دفع الفرق في السرع           06:15 PM, 06th Nov                   Fauzan                   الفرق في السعر           06:15 PM, 06th Nov                   Fauzan                   في لم يكن متوفر  يمكنكم الاسترجاع           06:16 PM, 06th Nov                     User                    كيفية الاسترجاع طيب           06:16 PM, 06th Nov                     User                    عاوزة استرجع           06:16 PM, 06th Nov                     User                    واطلب من جديد المقاس المطلوب           06:16 PM, 06th Nov                   Fauzan                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:
1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.
2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.
3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           06:24 PM, 06th Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           06:24 PM, 06th Nov                   Fauzan                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد           06:51 PM, 06th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/232699