Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 06 Nov 2019 14:24:39 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    لم يتم اعلامي بخصوص تطبيق الخصم في حال ارجاع المنتحات           05:28 PM, 06th Nov                     User                    و قمت بقراءة سياسة الارجاع للمتحر سابقا ر لمن اجد شي بخصوص الغاء قيمة الخصم           05:29 PM, 06th Nov                     User                    اتمنى اعادة ال ١٨ الخاصة بي           05:29 PM, 06th Nov                   Fauzan                   يتم ارجاع المبلغ الذي تم دفعه فقط  لكن الخصم لا يتم ارجاعه           05:46 PM, 06th Nov                     User                    لم يخبرني اخد بذلك و لا سيلسة الارجاع           05:47 PM, 06th Nov                     User                    اود استعادة المبلغ المتبقي           05:47 PM, 06th Nov                   Fauzan                   هل دفعت المبلغ الينا ليتم ارجاعه اليك           05:48 PM, 06th Nov                     User                    دفعت مجموع المبلغ اللي علي كامل           05:49 PM, 06th Nov                   Fauzan                   لا نستطيع ارجاع مبلغ  لم نقم ب استلامه           05:49 PM, 06th Nov                     User                    سوف اخذف الابلكيشن و لن اقوم بالشراء منكم مجددا           05:50 PM, 06th Nov                     User                    لااعلم هل هذا احتيال ام ماذا           05:50 PM, 06th Nov                   Fauzan                   هذا ليس احتيال الخصم نقوم ب توفيره ل العملاء الذين يشترون منتجاتنا واذا تم ارجاع منتجاتنا نقوم ب ارجاع المبلغ الذي تم استلامه من العميل بدون زياده او نقصان           05:52 PM, 06th Nov                     User                    و لكن انا ينقصني ١٨ ريال من قيمة المنتجات التي قمت بارجاعها           05:54 PM, 06th Nov                     User                    وليس من قيمة الخصم           05:58 PM, 06th Nov                   Fauzan                   لحظات من فضلك للتاكد           06:01 PM, 06th Nov                   Fauzan                   نود اعلامكم انه تم خصم مبلغ 17.7 ريال بسبب تم تطبيق خصم على المشتريات عند الطلب           06:04 PM, 06th Nov                   Fauzan                   لذلك تم خصم المبلغ من قيمة المرتجعات           06:04 PM, 06th Nov                     User                    لقد قمت بارحاع منتجين فقط و ليش كامل الطلبية           06:04 PM, 06th Nov                   Fauzan                   نود اعلامكم انه الخصم تم فقط على المنتجين الذي تم ارجاعه           06:05 PM, 06th Nov                   Fauzan                   لذلك  لم تم خصم المبلغ من قيمة المرتجعات           06:06 PM, 06th Nov                     User                    سوف اقوم بحذف التطبيق و سأحرص على اخبار الجميع بهذه التجربة السيئة           06:07 PM, 06th Nov                     User                    لمن يتم اخباري بانه سيتم خصم مبلغ ما و الا لما كنت ارجعت المنتجات           06:07 PM, 06th Nov                     User                    لايفترض بي تحمل المسؤولية           06:08 PM, 06th Nov                   Fauzan                   نود اعلامكم انه تطبيق كوبون الخصم الخاص المنتجين فقط لذلك تم خصم فقط 100 ريال من مجموع الطلب للمنتجين           06:09 PM, 06th Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           06:12 PM, 06th Nov                   Fauzan                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد           06:24 PM, 06th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/232641