Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 05 Nov 2019 15:25:34 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    استلمت طلبيه و طلعت بعض القطع غير مناسبة مقاساتها هل استطيع استبدالها فالمتجر           07:17 PM, 05th Nov                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           07:18 PM, 05th Nov                   Fauzan                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوافرة حاليا لمنتجات (ماكس).

يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:
1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.
2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.
3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           07:19 PM, 05th Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           07:19 PM, 05th Nov                   Fauzan                   مازلت معنا           07:21 PM, 05th Nov                     User                    يعني استطيع ارجع المنتجات للفرع           07:21 PM, 05th Nov                   Fauzan                   نعم بامكانكم استرجاع في الفرع           07:22 PM, 05th Nov                     User                    اوك شكراً           07:22 PM, 05th Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           07:22 PM, 05th Nov                   Fauzan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           07:25 PM, 05th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/230634