Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 05 Nov 2019 13:11:36 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    مرحبا           04:58 PM, 05th Nov                     User                    لو سمحت ابي استبدا ٣ منتجات وصلتني كيف الطريقه ؟؟           04:59 PM, 05th Nov                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           04:59 PM, 05th Nov                     User                    استبدل*  
           04:59 PM, 05th Nov                     User                    عن طريق اقرب متجر           05:00 PM, 05th Nov                   Fauzan                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوافرة حاليا لمنتجات (ماكس).

يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:
1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.
2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.
3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           05:00 PM, 05th Nov                     User                    اروح للمتجر بس بدون ورقة ترسلونها ع الايميل           05:01 PM, 05th Nov                     User                    ؟؟           05:02 PM, 05th Nov                     User                    الرجاء الرد           05:04 PM, 05th Nov                   Fauzan                   هل تم استلام ايصال الطلب ام لا مع الطلب           05:05 PM, 05th Nov                     User                    مافي اي ورق بس الملصق ع الكرتون           05:06 PM, 05th Nov                     User                    نعم تم استلام الطلب           05:07 PM, 05th Nov                   Fauzan                   نعم يمكنكم الارجاع بالملصق           05:07 PM, 05th Nov                     User                    اها           05:08 PM, 05th Nov                     User                    شكرا           05:08 PM, 05th Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:08 PM, 05th Nov                   Fauzan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           05:11 PM, 05th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/230321