Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 05 Nov 2019 11:51:46 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           03:33 PM, 05th Nov                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان كيف ممكن أن أساعدك؟           03:33 PM, 05th Nov                     User                    لو سمحت اشتريت منتج وحابة استبدله           03:34 PM, 05th Nov                     User                    اقدر استبدله من الفرع القريب مني؟           03:34 PM, 05th Nov                     User                    انا طلبته اون لاين           03:35 PM, 05th Nov                   Fauzan                   للاسف خدمة الاستبدال غير متاحة حاليا في سنتربوينت يمكنكم الاسترجاع فقط           03:36 PM, 05th Nov                     User                    طيب كيف ارجعه؟           03:36 PM, 05th Nov                   Fauzan                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:
1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.
2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.
3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           03:37 PM, 05th Nov                     User                    طيب حابة ارجعه عبر اقرب فرع ، والفاتورة كيف؟ اعرض عليهم الفاتورة الالكترونية؟           03:39 PM, 05th Nov                   Fauzan                   نعم بامكانكم ارجاع المنتجات بالفاتوة الاكترونية           03:47 PM, 05th Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:48 PM, 05th Nov                   Fauzan                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد           03:51 PM, 05th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/230087