Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 05 Nov 2019 11:02:31 +0000 (UTC)

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    رفعت شكوى في بلاغ تجاري عنكم لعدم ردكم عليا لا ايميل ولا حتى اتصال ولا حتى انتوا نفسكم مو عارفين وين شحنتي           02:18 PM, 05th Nov                     User                             02:19 PM, 05th Nov                     User                    هذه الشكوى اللي من عندكم           02:19 PM, 05th Nov                     User                             02:20 PM, 05th Nov                     User                    وهذا البلاغ اللي وزاره التجاره           02:20 PM, 05th Nov                     User                    ابغى تردوا على البلاغ           02:20 PM, 05th Nov                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           02:24 PM, 05th Nov                     User                    كل البايانات           02:29 PM, 05th Nov                     User                    البيانات *           02:29 PM, 05th Nov                     User                    ارسلتها بالصور راجع المحادثه من البدايه           02:31 PM, 05th Nov                   Fauzan                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به           02:32 PM, 05th Nov                     User                    ما ابغى اعتذار وكلام ابغى تنفيذ           02:34 PM, 05th Nov                     User                    ابغى رد لكل البلاغات اللي جايه عليكم           02:34 PM, 05th Nov                   Fauzan                   نود اعلامكم ان تم رفع طلب للجهات المختصة للتحقيق في الامر ونحن في انتظار الرد من قبلهم           02:35 PM, 05th Nov                   Fauzan                   بخصوص الطلب رقم  6445287262           02:35 PM, 05th Nov                     User                    اي نعم !!           02:36 PM, 05th Nov                     User                    بأي حق تعيدوا الطلب بعد مارجعتوا المبلغ بالفيزا           02:36 PM, 05th Nov                     User                    الطلب من ١٤ سبتمبر تأخرتوا ١٥ يوم ورجعتوا المبلغ بالفيزا بعدها بشهر تخصموا المبلغ           02:37 PM, 05th Nov                     User                    طيب انا مارفعت طلب في حال توفر الطلب انا انتظر           02:38 PM, 05th Nov                     User                    ليه مارجعتوا للعميل           02:38 PM, 05th Nov                     User                    بس تخصموا بعد شهر           02:38 PM, 05th Nov                     User                    ترجعوا المبلغ عشان تإخرتوا وبعد شهر تخصموا           02:38 PM, 05th Nov                     User                    اكلم ارسل ايميل ولا احد يرد وارفع شكوى لكم واضح عندك رقم التكت للشكوى ولا رد           02:39 PM, 05th Nov                     User                    لا مكان الاستلام واضح           02:39 PM, 05th Nov                     User                    روحت ثلاث فروح           02:39 PM, 05th Nov                     User                    فروع           02:39 PM, 05th Nov                     User                    الردسي ، السلام ، الاندلس           02:39 PM, 05th Nov                     User                    مافي           02:39 PM, 05th Nov                     User                    فسرلي مكان الاستلام ( جده السلام المرجان)           02:39 PM, 05th Nov                     User                    انتوا نفسكم ماجاوبتوني ولا انتوا عارفين وين مكان طلبي           02:40 PM, 05th Nov                     User                    ترودوا طلبك بالسلام           02:40 PM, 05th Nov                     User                    والسلام من رمضان ما استلم اي شحنات اون لاين           02:41 PM, 05th Nov                     User                    المعقب من وزاره التجاره يحتاج بس ٥ ايام يشوف وش ردكم           02:41 PM, 05th Nov                     User                    بس ازعجتوني ايميل استلمي استلمي طلبك وكل ايميلاات التساؤل والمشكله تجاهل من قبلكم           02:42 PM, 05th Nov                     User                             02:43 PM, 05th Nov                     User                    وين تجاوبكم مع هذا الايميل ؟؟؟؟؟؟           02:43 PM, 05th Nov                   Fauzan                   نعتذر على التأخير في الرد           02:49 PM, 05th Nov                   Fauzan                   نود اعلامكم انه تم رفع طلب للجهات المختصة من قبل ونحن عاملون على حل المشكلة في اسرع وقت ممكن كما نود اعلامكم سيتم التحقيق في الامر مرة اخرى من قبل الجهات المختصة وسيتم التواصل معكم خلال 24 ساعة           02:50 PM, 05th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/229970