Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 05 Nov 2019 07:02:37 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           10:52 AM, 05th Nov                   Fauzan                   وعليكم السلام           10:53 AM, 05th Nov                   Fauzan                   معك فوزان كيف ممكن أن أساعدك؟           10:53 AM, 05th Nov                     User                    يوجد طلب استلام ملابس برقم 6449769336 من يوم الجمعة الماضي و لم يتم التواصل حتي الان للاستلام           10:53 AM, 05th Nov                     User                    وجالي رسالة بالغاء جزء من الطلب           10:54 AM, 05th Nov                     User                    يرحي الافادة           10:54 AM, 05th Nov                   Fauzan                   نعتذر على الازعاج الذي تسببنا به           10:54 AM, 05th Nov                   Fauzan                   لحظات من فضلك للتاكد           10:54 AM, 05th Nov                     User                    اتفضل           10:55 AM, 05th Nov                   Fauzan                   شكرا على انتظارك معنا           10:56 AM, 05th Nov                   Fauzan                   لقد تم الغاء جزئي للمنتج  طقم بنطلون بيجاما وتيشيرت بياقة مستديرة  بسبب نفاذه من المخزون لدينا \           10:57 AM, 05th Nov                     User                    لم يتم استرجاع المبلغ حتي الان           10:57 AM, 05th Nov                     User                    متي استلام الطلب؟           10:57 AM, 05th Nov                   Fauzan                   كما يرجى العلم ان طلبات استلمها من المتجر يستغرق من 4 الى 5 أيام عمل لكي يصل الى المتجر           10:57 AM, 05th Nov                   Fauzan                   وطلبك قيد الشحن الى المتجر وسوف يصل خلال 1-2 يوم عمل           10:58 AM, 05th Nov                     User                    تمام           10:58 AM, 05th Nov                     User                    وهل يتم استلام مبلغ المرتجع من المتجر؟؟           10:58 AM, 05th Nov                   Fauzan                   ولقد تم ارجاع المبلغ من قبلنا الى البنك بتاريخ 2 نوفمنبر ويستغرق وصول المبلغ الى حسابكم من 4 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك التابع لكم           10:59 AM, 05th Nov                     User                    تمام           10:59 AM, 05th Nov                     User                    شكرا جزيلا           10:59 AM, 05th Nov                     User                    في انتظار رسالة استلام الطلب           10:59 AM, 05th Nov                   Fauzan                   كان من دواعي سروري مساعدكم           11:01 AM, 05th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/229500