Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 04 Nov 2019 09:46:56 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           01:19 PM, 04th Nov                   User                    طلبت طلب وتم الدفع بعدها بوقت قصير جاتني هذي الرساله عبر البريد           01:19 PM, 04th Nov                   User                    يؤسفنا أن نعلمك بأنه لم تتم معالجة طلبك بنجاح
مرحبًا منصور يحيى الشهري، لم تتم معالجة طلبك رقم 6449980195 بنجاح. قد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء.

لقد قمنا بإعادة المبلغ إلى بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم المباشر الخاصة بك. يرجى التواصل مع البنك الخاص بك في حال وجود أية أسئلة أخرى.           01:20 PM, 04th Nov                   User                    لماذا تم الغاء طلبي           01:20 PM, 04th Nov                   User                    وكيف استرجع فلوسي           01:20 PM, 04th Nov                 Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           01:33 PM, 04th Nov                 Fauzan                   نعتذر على التأخير في الرد           01:33 PM, 04th Nov                 Fauzan                   نود اعلامكم ان لم تتم معالجة طلبكم بسبب فشل الدفع من قبل سداد وفي حال تم خصم المبلغ ولم يتم ارجاعه الرجاء التواصل مع البنك الخاص بكم للمزيد من المعلومات           01:35 PM, 04th Nov                 Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           01:42 PM, 04th Nov                 Fauzan                   هل مازلت معنا           01:44 PM, 04th Nov                 Fauzan                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد           01:46 PM, 04th Nov                                      View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/227820