Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 31 Oct 2019 16:40:11 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           08:24 PM, 31st Oct                   User                    طلبت طلب عن طريق الاون لاين وتم ارجاعه عن طريق المركز ولم يتم استبدال منتج بمنتج او ارجاع المبلغ           08:25 PM, 31st Oct                   User                    وابي اعرف ماهيه سياسه الارجاع وهل تم الارجاع           08:27 PM, 31st Oct                 Fauzan                   lvpfh uldgkh hgu.d.           08:29 PM, 31st Oct                 Fauzan                   نعتذر  لم نلاحض  لغة الكتابه           08:29 PM, 31st Oct                 Fauzan                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:

1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.

2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.
​
3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           08:30 PM, 31st Oct                 Fauzan                   يبدو انك غير متصل حاليا.

برجاء العلم ان يمكنك التواصل معنا على "8001111629" او ارسال بريد الكتروني على " [email-masked]

شكرا على تواصلكم معنا.           08:39 PM, 31st Oct                                      View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/222420