Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 30 Oct 2019 14:06:36 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم و رحمة الله           04:39 PM, 30th Oct                   User                    بخصوص طلبة رقم 6448746911 ... ارغب بعمل إرجاع لمادة واحده فقط فيها ... بنطلون اسود و يوجد معه بنفس العرض بنطلون ازرق ارغب بالإحتفاظ به و لكن لا يوجد علي النظام تخصيص حركة ارجاع لكل ماده علي حده بالعرض و يتم ارجاع العرض بالكامل           04:47 PM, 30th Oct                   User                             04:51 PM, 30th Oct                 Fauzan                   وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته           04:59 PM, 30th Oct                 Fauzan                   معك فوزان كيف ممكن أن أساعدك؟           04:59 PM, 30th Oct                   User                    كما أن النظام لا يقبل بإكمال حركة الارجاع بدون إدخال و اختيار المنطقة و لا يوجد اختيارات في قائمة النظام           05:00 PM, 30th Oct                   User                    و عليكم السلام و رحمة الله           05:00 PM, 30th Oct                 Fauzan                   لحظات من فصللك           05:03 PM, 30th Oct                   User                    معك اخي فوزان           05:10 PM, 30th Oct                 Fauzan                   نعتذر على التأخير في الرد           05:14 PM, 30th Oct                 Fauzan                   نود اعلامكم المنتجات في عرض اشتر 1 واحصل على 1 مجانا يجب ان يعاد كلا المنتجين           05:16 PM, 30th Oct                 Fauzan                   ولا يمكن ارجاع واحد فقط           05:16 PM, 30th Oct                 Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:17 PM, 30th Oct                   User                    اخي الفاضل .. العرض الذي ذكرته غير صحيح           05:18 PM, 30th Oct                   User                    العرض الموجود بالطلبية اشتري ١ بقيمة ٥٠ ريال و ٢ بقيمة ٩٠ ريال           05:19 PM, 30th Oct                   User                             05:19 PM, 30th Oct                 Fauzan                   نعتذر على هذا الخطا           05:19 PM, 30th Oct                 Fauzan                   لا يمكن ارجاع منتج واحد فقط من المنتحات الثلاثة بسبب ان المنتجات كلها مشمولة في العرض           05:20 PM, 30th Oct                   User                    النظام لا يقبل بإكمال حركة الارجاع بدون إدخال و اختيار المنطقة و لا يوجد اختيارات في قائمة النظام           05:22 PM, 30th Oct                   User                             05:24 PM, 30th Oct                 Fauzan                   الرجاء تزويدنا باسم المنتج لكي يتم انشاء طلب ارجاع من قبلنا           05:33 PM, 30th Oct                   User                    بنطلون جينز سليم ساده بجيوب و حلقات للحزام ٥٠ ريال           05:38 PM, 30th Oct                   User                    و معه في نفس العرض بنطال دنيم طويل بقصة ضيقة مع اطراف مطاطية و تفاصيل جيب ٥٠ ريال           05:39 PM, 30th Oct                   User                    مع العرض اصبح سعرهم ٤٥ ريال           05:40 PM, 30th Oct                   User                    يوجد في العرض عدد ٢ بنطلون فقط و ليس ثلاثة           05:43 PM, 30th Oct                   User                    و الثالث خارج العرض و لا ارغب بإرجاعه           05:43 PM, 30th Oct                 Fauzan                   الرجاء تزويدنا باسم المنتجات المراد ارجاعها فقط           05:45 PM, 30th Oct                   User                    بنطلون جينز سليم ساده بجيوب و حلقات للحزام           05:48 PM, 30th Oct                   User                    للونه اسود           05:48 PM, 30th Oct                 Fauzan                   للاسف هناك بعض الاخطاء لا يمكننا حاليا انشاء طلب ارجاع للمنتج           06:02 PM, 30th Oct                 Fauzan                   يبدو انك غير متصل حاليا.

برجاء العلم ان يمكنك التواصل معنا على "8001111629" او ارسال بريد الكتروني على " [email-masked]

شكرا على تواصلكم معنا.           06:06 PM, 30th Oct                                      View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/220592