Subject: Ticket Assigned - Conversation with Squeaking Pizza
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 17 Oct 2020 15:27:43 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Squeaking Pizza Squeaking Pizza                    مساء الخير! انا انشأت حساب جديد من ماكس فاشون و ادخلت نفس بيانات كارت شكرا و طلبت كود التفعيل و لم يتم ارساله ايضا.           06:46 PM, 17th Oct                     Squeaking Pizza                    حقيقي عندكم كارثة في الدعم التقني و الفني لأني بطلب كود تفعيل لربط كارت شكرا و ايضا لتفعيل الحساب و انتم لا ترسلون اي شيئ و دي ثالث مرة اتواصل معكم           06:47 PM, 17th Oct                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           06:48 PM, 17th Oct                     Squeaking Pizza                    بقالي اسبوع بطلب كود و انتم تقفلوا الكارت و اتواصل معكم علشان تفتحوه.           06:48 PM, 17th Oct                     Squeaking Pizza                    فوزان يا ريت تخلي مدير يتواصل معاي لأن انتم مش بإديكم حل المشكلة           06:49 PM, 17th Oct                   Fauzan                   نعتذر عميلنا العزيز على الازعاج الذي تسببنا به لكم           06:50 PM, 17th Oct                   Fauzan                   الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه           06:51 PM, 17th Oct                     Squeaking Pizza                    ازعاج كبير           06:51 PM, 17th Oct                     Squeaking Pizza                    [email-masked]           06:51 PM, 17th Oct                   Fauzan                   لحظات من فضلك            06:51 PM, 17th Oct                   Fauzan                   الرجاء إعلامنا هل البريد الاكتروني في شكرا وحساب ماكس هو نفسها           06:52 PM, 17th Oct                     Squeaking Pizza                    في حسابين لماكس: [email-masked]    [email-masked]           06:53 PM, 17th Oct                     Squeaking Pizza                    الحسابين لا يتم ارسال اي كود لربط الكارت بأي منهم           06:53 PM, 17th Oct                   Fauzan                   نود إعلامكم انه يجب ان يكون البريد الاكتروني في حساب شكرا وحساب ماكس نفسها وكذلك رقم الهاتف ايضا           06:54 PM, 17th Oct                   Fauzan                   لكي يتم الربط بنجاح           06:54 PM, 17th Oct                     Squeaking Pizza                    عملت كده و لم يتم الربط           06:54 PM, 17th Oct                     Squeaking Pizza                    البريد و الرقم واحد في حساب [email-masked]           06:55 PM, 17th Oct                   Fauzan                   وفي حال كان هناك اي اختلاف في البريد الاكتروني او الهاتف سيتم فشل الربط وعدم استلام اي رمز للتحقق           06:55 PM, 17th Oct                     Squeaking Pizza                    البريد و الرقم واحد في حساب [email-masked]           06:55 PM, 17th Oct                     Squeaking Pizza                    و لم يتم الربط بنجاح و لا ارسال اي كود تفعيل           06:56 PM, 17th Oct                     Squeaking Pizza                    و عند انشاء الحساب يطلب كود تفعيل للحساب نفسه و لا يتم ارسال اي كود ايضا           06:57 PM, 17th Oct                     Squeaking Pizza                    للحسابين           06:57 PM, 17th Oct                   Fauzan                   لحظات من فضلك            06:57 PM, 17th Oct                   Fauzan                   شكرا على انتظارك معنا           06:59 PM, 17th Oct                     Squeaking Pizza                    عفوا           06:59 PM, 17th Oct                   Fauzan                   نود إعلامكم انه لا يوجد اي حساب ماكس مسجل مع البريد الاكتروني [email-masked]           06:59 PM, 17th Oct                     Squeaking Pizza                    تم انشاءه من نصف ساعة           07:00 PM, 17th Oct                     Squeaking Pizza                    و سجلت عليه نفس رقم موبايل كارت شكرا           07:00 PM, 17th Oct                   Fauzan                   هل تم فتح تسجيل حساب شكرا بنفس البريد الاكتروني [email-masked]           07:03 PM, 17th Oct                     Squeaking Pizza                    نعم           07:03 PM, 17th Oct                   Fauzan                   لحظات من فضلك            07:04 PM, 17th Oct                   Fauzan                   شكرا على انتظارك معنا           07:05 PM, 17th Oct                     Squeaking Pizza                    هل هناك حل؟           07:05 PM, 17th Oct                   Fauzan                   الرجاء التواصل مع فريق شكرا لتحديث البيانات مرة اخرى من خلال البريد الاكتروني [email-masked]  او الاتصال بالبرقم  +20 2 2249 1100           07:06 PM, 17th Oct                   Fauzan                   ومن ثم محاولة ربط البطاقة مجددا           07:07 PM, 17th Oct                     Squeaking Pizza                    الكارت شغال على التطبيق و انا بالفعل اتصلت بهم الاسبوع اللي فات و اتأكدت ان الكارت عليه البريد و الرقم الأحدث و الكارت شغال معايا بقاله سنتين من اول ما اتعمل حاجة اسمها كارت شكرا           07:07 PM, 17th Oct                     Squeaking Pizza                    قلت لك من الاول عايزة اتواصل مع مدير           07:10 PM, 17th Oct                     Squeaking Pizza                    انتم مافيش حاجة في ايديكم تعملوها           07:11 PM, 17th Oct                     Squeaking Pizza                    اسوأ خدمة دعم حصلت عليها في حياتي مش مصدقة انكم مش عارفين تعملوا حاجة           07:12 PM, 17th Oct                   Fauzan                   الرجاء تزويدنا بصورة الملف الشخصي لحساب ماكس المسجل على البريد الاكتروني [email-masked]           07:12 PM, 17th Oct                   Fauzan                   هل ما زلت معنا ؟           07:15 PM, 17th Oct                     Squeaking Pizza                    احاول ارسال الصورة و لكن التطبيق يخرج خارج المناقشة           07:17 PM, 17th Oct                     Squeaking Pizza                    ادي مشكلة كمان عندكم محتاجين حلها           07:17 PM, 17th Oct                     Squeaking Pizza                    هحاول مرة ثالثة           07:18 PM, 17th Oct                     Squeaking Pizza                    يخرج برده           07:18 PM, 17th Oct                     Squeaking Pizza                    انت مدير؟           07:18 PM, 17th Oct                   Fauzan                   في حال فشل ارسال الصورة الرجاء التواصل معنا على البريد الاكتروني [email-masked]           07:19 PM, 17th Oct                   Fauzan                   وتزويدنا بصورة الملف الشخصي والبريد الاكتروني معنا           07:20 PM, 17th Oct                   Fauzan                   وسيتم خدمتكم على اكمل وجه           07:20 PM, 17th Oct                     Squeaking Pizza                    لا انا مش هعمل اكتر من اللي عملته لأنك ضيعت لي وقت كبير اوي في لا شيئ.. لو انتم مهتمين بخدمة عملائكم خلي مدير يكلمني على رقمي التليفون ٠١١١٨٨٨٧٦٥٣           07:20 PM, 17th Oct                     Squeaking Pizza                    و مرة كمان بقول لك انكم أسوأ خدمة عملاء مريت بها في حياتي           07:21 PM, 17th Oct                   Fauzan                   نعتذر عميلنا العزيز يوجد حاليا بعض المشاكل التقنية في خدمة الاتصال لذلك لا يمكن التواصل من خلال الاتصال           07:21 PM, 17th Oct                   Fauzan                   يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الاكتروني او عبر الدردشة الفورية           07:22 PM, 17th Oct                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             07:22 PM, 17th Oct                   Fauzan                   هل ما زلت معنا ؟           07:24 PM, 17th Oct                   Fauzan                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد           07:27 PM, 17th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1594565