Subject: Ticket Assigned - Conversation with علياء
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 13 Oct 2020 16:50:50 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with علياء علياء                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  علياء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8207797956 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +96598887999            08:39 PM, 13th Oct                     علياء                    ok           08:39 PM, 13th Oct                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           08:40 PM, 13th Oct                     علياء                    بليز وصلتني هيدي المسج مع العلم انه ولا حدا تواصل معي من طرفكن           08:41 PM, 13th Oct                     علياء                             08:41 PM, 13th Oct                     علياء                    الرسالة الاخيرة           08:41 PM, 13th Oct                   Fauzan                   لحظات من فضلك            08:41 PM, 13th Oct                     علياء                    و بالتراك مكتوب undelivevered           08:42 PM, 13th Oct                     علياء                    Ok           08:42 PM, 13th Oct                   Fauzan                   شكرا على انتظارك معنا           08:42 PM, 13th Oct                   Fauzan                   نعتذر علياء على الازعاج الذي تسببنا به           08:42 PM, 13th Oct                     علياء                    اوك؟           08:42 PM, 13th Oct                   Fauzan                   نود إعلامكم انه سيتم محاولة توصيل الطلب مرة اخرى خلال 1-3 ايام           08:43 PM, 13th Oct                     علياء                    محاولة؟           08:43 PM, 13th Oct                   Fauzan                   وفي حال عدم استلام الطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل مرة اخرى           08:43 PM, 13th Oct                     علياء                    على اي اساس ما بيوصلوا الطلب من دون ما يتصلوا!!           08:43 PM, 13th Oct                     علياء                    الوقت المحدد المفروض يوصلني اليوم .. و ذاكرين انه ما وصلوا           08:44 PM, 13th Oct                   Fauzan                   سيتم معاودة توصيل الطلب مرة اخرى خلال 1-3 ايام           08:44 PM, 13th Oct                   Fauzan                   ونعتذر على الازعاج الذي تسببنا به           08:44 PM, 13th Oct                     علياء                    مو كل طلب بظي اشحدو شخادة           08:44 PM, 13th Oct                   Fauzan                   نعتذر عميلنا العزيز على الازعاج ونرجوا منكم التواصل معنا في حال عدم توصيل الطلب خلال 1-3 ايام           08:45 PM, 13th Oct                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:45 PM, 13th Oct                   Fauzan                   هل ما زلت معنا ؟           08:48 PM, 13th Oct                   Fauzan                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد           08:50 PM, 13th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1583510