Subject: New Reply Received - Click & Collect
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 13 Oct 2020 11:33:55 +0000

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.  Click & Collect  Ticket comment <div dir="auto">نتكلم عربي،سنتربوينت قام بسحب مبلغ ٥.٤٢ ك د يوم ٧ سبتمبر الساعة ١١.٢٢ مساء يعني منذ أكثر من ٣٧ يوم واعطيتكم Reference &amp;Transaction numbers مع screen shot وأرسلت لكم العديد من الأيميلات وقمت بالاتصال بخدمة العملاء مرات كثيرة جدا وكل مرة يكون الوعد بإرجاع المبلغ خلال ٤٨ ولم يتم إرجاع المبلغ وقمت بالتواصل مع مديركم الذي وعد بأن المبلغ سيكون في حسابي يوم الأحد الفائت ولم يتم إرجاع المبلغ، هذا أمر يدعو للاستغراب الشديد من شركة كبيرة، مالذي يمنع الشركة من تحويل المبلغ الذي سحبته</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Sat, Oct 10, 2020, 3:37 PM Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="ltr">Hi Ayman,</div>
<div><br></div>
<div dir="ltr">Thank you for your patience.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="ltr">We’re still working on it - and we’ll do our best to sort this out quickly.<br><br>Feel free to get in touch if you need further assistance.<br><br>Your friends,<br>The Support Team<br><br><br>
</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1467135