Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Oct 2020 15:54:43 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    انا بحاول اتواصل ع الرقم اللي هنا مشغول دائما           07:37 PM, 04th Oct                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           07:38 PM, 04th Oct                   Fauzan                   نعتذر عميلنا العزيز يوجد حاليا بعض الاخطاء التقنية في خدمة الاتصال لذلك لا يمكن الاتصال في الوقت الحالي           07:39 PM, 04th Oct                   Fauzan                   الرجاء إعلامنا كيف يمكننا مساعدتكم           07:39 PM, 04th Oct                     User                    عملت اوردر بتاريخ ٢٠/٩ والاوردر تتاجل وبعدين اتكنسل بدون علمي وكلمت ارامكس وهما هياخدو الاجراءات اللازمه ضد المندوب عشان المندوب موصلتش الاوردر ولغاه بدون اذن او الاتصال بيا من اصله وارامكس قالولي ان الاوردر رجع لاند مارك تاني فياريت الاوردر يوصل تاني ف اسرع وقت وع فكره دي مش اول مره المندوب يعمل كدا مع اوردرات ماكس دا رقم الاوردر 43817635400           07:41 PM, 04th Oct                   Fauzan                   لحظات من فضلك            07:41 PM, 04th Oct                   Fauzan                   شكرا على انتظارك معنا           07:43 PM, 04th Oct                     User                    دي الرساله الوحيده اللي جاتلي وزي ما واضح جايه الساعه ١٢ بالليل هل دا معاد توصيل اوردر           07:43 PM, 04th Oct                   Fauzan                   ونتأسف حقا على الازعاج الذي تسببنا به في ارجاع الطلب           07:43 PM, 04th Oct                   Fauzan                   الرجاء إعلامنا هل هذا رقمكم 201060208382           07:44 PM, 04th Oct                     User                             07:44 PM, 04th Oct                     User                    رقمي تمام           07:44 PM, 04th Oct                   Fauzan                   نعتذر عميلنا العزيز حسب البيانات لدينا فقد تم محاولة توصيل الطلب والاتصال بكم ولكن لم الرقم كان مغلقا           07:45 PM, 04th Oct                   Fauzan                   ولم يتم الرد على الاتصالات بتاريخ 22 و24 سبتمبر           07:46 PM, 04th Oct                   Fauzan                   لذلك تم الغاء الطلب وارجاعها           07:46 PM, 04th Oct                   Fauzan                   ونعتذر عميلنا العزيز لا يمكننا شحن الطلب من جديد الرجاء انشاء طلب جديد ونؤكد لكم في توصيل الطلب في خلال الوقت المحدد           07:47 PM, 04th Oct                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             07:47 PM, 04th Oct                   Fauzan                   هل ما زلت معنا ؟           07:50 PM, 04th Oct                   Fauzan                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد           07:54 PM, 04th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1552172