Subject: New Reply Received - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 01 Oct 2020 08:33:40 +0000

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div dir="auto">السلام عليكم برجاء ارسال المبلغ علي نفس الحساب في اسرع وقت <div dir="auto">واشعاري ببريد اليكتروني عند التوصيل </div>
<div dir="auto">لان العمليه اخذت وقت اكثر من اللازم بكثير </div>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Sat, 26 Sep 2020, 8:55 pm Centrepoint, &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="rtl">مرحبا عبدالرحمن،</div>
<div><br></div>
<div>شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div><br></div>
<div>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">يؤسفنا ان نخبركم على انه تم ارجاع الطلب رقم (6220343045) الى مخازننا بسبب عدم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني المحدد. وقد تم رفع طلب للجهات المختصة لارجاع قيمة الطلب في اسرع وقت ممكن وسيتم التواصل معكم في حال وجود اي جديد.</div>
<div>كما نعلم انك تتوقع أعلى مستويات الخدمة من شركتنا،كما نتأسف جدا بسبب عدم التزامنا بالمعايير الأساسية. ولقد تم رفع طلب مسبقا للجهات المختصة لتحسبن جودة الخدمة ولعدم تكرار هذه التجربة في المستقبل.</div>
<div>شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.</div>
<div><br></div>
<div>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div><br></div>
<div><br></div>
<div>أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1458638