Subject: Re: Arabic Language Test - Osman Sayed
From: "Fauzan Ahmad . Musalman" <[email-masked]>
To: HR <[email-masked]>
Cc: Seeta Seeta <[email-masked]>, Deeksha Dadu <[email-masked]>, Shakeeb Arsalan <[email-masked]>
Date: Tue, 25 Aug 2020 06:51:55 -0700 (MST)

Hi Harpreet, 

The last answer from google and i evaluate for the fisrt two answers 4 out of 10. 

Regards, 
Fauzan 

From: "HR" <[email-masked]> 
To: "Seeta Seeta" <[email-masked]> 
Cc: "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "Shakeeb Arsalan" <[email-masked]>, "Fauzan Ahmad, Musalman" <[email-masked]> 
Sent: Tuesday, 25 August, 2020 18:40:16 
Subject: Fwd: Arabic Language Test - Osman Sayed 

Hi Team, 

Please evaluate the test internally. 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	Osman Sayed / (+91) 9311903615 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation? 	I will give him the pizza free and I will send again to his correct address and I will pay for that 
In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words 	I graduated from hyderabad with my Bachelor of Computer science in 201and idid very well with learning complex concepts 
In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? 	في البداية كانت خدمة العملاء الجيدة تقتصر على جعل العملاء راضين لكن خدمة العملاء الممتازة عليك جعلهم راضين ومخلصين ايضا 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. 	تخرجت من الجامعة ولدي القدرة على التعامل مع العميل ، كما يمكنني أن اكون حسن الكلام ، ومستمع جيد ، واجد حل للمشكلات ، ومفيدًا ، وبناء الفريق ومعرفة كيفية إشراك الناس بشكل جيد 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to 	تعدّ جمهورية مصر العربية من أكثر الدول التي تمتلك عمقاً حضارياً وتاريخاً زاخراً بالآثار والحضارات والإنجازات، وتحتل مكانةً مرموقة بين دول العالم أجمع بوصفها متحفاً مفتوحاً يمتلئ بمظاهر الحضارات المتعاقبة التي توالت عليها، بدءًا بالحضارة الفرعونية العريقة، ومروراً بالحضارة الرومانية والقبطية والإسلامية من فاطمية وعلوية وغيرها، ويعدّ تاريخ مصر أطول تاريخ تمتلكه دولة في العالم أجمع، ويمتد هذا التاريخ عبر سبعة آلاف عام قبل الميلاد، مما شكل نقطة جذب سياحي أمام السياح من جميع أنحاء العالم، ومما زاد في هذا الجذب السياحي وجود نهر النيل الذي يمر بأراضيها، وهو أطول نهر في العالم. تعدّ الأهرامات من أشهر معالم مصر التي يأتي السياح لرؤيتها بالملايين،