Subject: Ticket Assigned - Conversation with فيصل السلمي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 20 Aug 2020 17:06:35 +0000 (UTC)

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فيصل السلمي فيصل السلمي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  .. Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فيصل السلمي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0508711178            08:54 PM, 20th Aug                     فيصل السلمي                    ..           08:56 PM, 20th Aug                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           08:57 PM, 20th Aug                   Fauzan                   كيف يمكنني مساعدتكم؟           08:57 PM, 20th Aug                     فيصل السلمي                    تم ارجاع منتج ومالقيت المبلغ في رصيدي           08:58 PM, 20th Aug                   Fauzan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           08:58 PM, 20th Aug                     فيصل السلمي                    متى يتم ارجاع المبلغ في الرصيد           08:58 PM, 20th Aug                   Fauzan                   هل ما زلت معنا ؟           09:00 PM, 20th Aug                     فيصل السلمي                    6497768388           09:01 PM, 20th Aug                   Fauzan                   لحظات من فضلك            09:02 PM, 20th Aug                   Fauzan                   شكرا على انتظارك معنا           09:03 PM, 20th Aug                   Fauzan                   نود إعلامكم انه تم ارجاع المبلغ الى البنك بتاريخ 16 أغسطس 2020م           09:03 PM, 20th Aug                     فيصل السلمي                    طيب شكرا           09:03 PM, 20th Aug                   Fauzan                   كما نود إعلامكم انه يستغرق احيانا من 4 الى 15 يوم عمل لكي يصل في حسابكم حسب اجراءات البنك الخاص بكم           09:04 PM, 20th Aug                   Fauzan                   وفي حال عدم استلام المبلغ خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه           09:04 PM, 20th Aug                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:04 PM, 20th Aug                     فيصل السلمي                    Chat widget opened           09:05 PM, 20th Aug                     فيصل السلمي                    لا شكرالك           09:05 PM, 20th Aug                   Fauzan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           09:06 PM, 20th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1409148