Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدالعزيز
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 13 Aug 2020 14:17:00 +0000 (UTC)

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدالعزيز عبدالعزيز                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالعزيز Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0530213618            06:00 PM, 13th Aug                     عبدالعزيز                    طالب طلبيه شهر ابريل رقم 6480090742 استلمتها شركه الشحن ورجعتها لكم وانا دافع بالبطاقه والمبلغ الى الان ما رجع لي من شهر ابريل وكل شوي اكلمك ايميل ولا فيه فايده واكلمك بالانستقرام والتويتر ولا احد يرد علي!           06:03 PM, 13th Aug                     عبدالعزيز                             06:05 PM, 13th Aug                     عبدالعزيز                    وارامكس قالوا الشحنه بشهر اربعه           06:05 PM, 13th Aug                     عبدالعزيز                    رجعناها           06:05 PM, 13th Aug                     عبدالعزيز                    لي الان فوق الاربع شهور الاحق وراكم ولا رجع لي المبلغ           06:06 PM, 13th Aug                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           06:08 PM, 13th Aug                   Fauzan                   لحظات من فضلك            06:09 PM, 13th Aug                   Fauzan                   شكرا على انتظارك معنا           06:10 PM, 13th Aug                   Fauzan                   نعتذر عميلنا العزيز فقد تم ارجاع الطلب الى مخازننا وقد تم ارجاع المبلغ الى حسابكم بتاريخ 19 مايو 2020م           06:11 PM, 13th Aug                   Fauzan                   وفي حال عدم استلام المبلغ حتى الان في حسابكم الرجاء التواصل معنا مجددا وتزويدنا بكشف الحساب البنكي لكي يتم رفع طلب للجهات المختصة وخدمتكم على اكمل وجه           06:11 PM, 13th Aug                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             06:11 PM, 13th Aug                     عبدالعزيز                    ما رجع لي           06:12 PM, 13th Aug                     عبدالعزيز                    ما جتني رساله           06:12 PM, 13th Aug                   Fauzan                   الرجاء التحقق من الكشف الحساب البنكي           06:13 PM, 13th Aug                   Fauzan                   وفي حال عدم استلام المبلغ نرجوا منكم التواصل معنا وتزويدنا بكشف الحساب لكي يتم رفع طلب للجهات المختصة وخدمتكم على اكمل وجه           06:13 PM, 13th Aug                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             06:13 PM, 13th Aug                   Fauzan                   هل ما زلت معنا ؟           06:15 PM, 13th Aug                     عبدالعزيز                    تو سويت كشف حساب والبلغ مرجعينه           06:16 PM, 13th Aug                     عبدالعزيز                    ك           06:16 PM, 13th Aug                   Fauzan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم ونتشرف بخدمتكم           06:16 PM, 13th Aug                     عبدالعزيز                    شكرا لم           06:16 PM, 13th Aug                   Fauzan                   العفو           06:16 PM, 13th Aug                   Fauzan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم ونتشرف بخدمتكم           06:16 PM, 13th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1384172