Subject: Re: Arabic Language Test - MD Mubashshir Alam
From: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>
To: HR Livesalesman <[email-masked]>
Cc: "Fauzan Ahmad, Musalman" <[email-masked]>, Deeksha Dadu <[email-masked]>, Saurabh Dadu <[email-masked]>, Urvika Chaudhary <[email-masked]>, Seeta Seeta <[email-masked]>
Date: Sat, 20 Jun 2020 04:06:06 -0700 (MST)

Hi Harpreet, 

My evaluation is 4/10 

Regards 
Shakeeb 

From: "HR Livesalesman" <[email-masked]> 
To: "Fauzan Ahmad, Musalman" <[email-masked]>, "Shakeeb Arsalan" <[email-masked]> 
Cc: "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "Saurabh Dadu" <[email-masked]>, "Urvika Chaudhary" <[email-masked]>, "Seeta Seeta" <[email-masked]> 
Sent: Saturday, 20 June, 2020 12:33:16 
Subject: Fwd: Arabic Language Test - MD Mubashshir Alam 

Hi Team, 

Please evaluate the test internally. 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	MD Mubashshir Alam / (91 ) 9354429687 9661954805 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation? 	If I selected as a worker in pizza company.and one customer orders to deliver the pizza or any kind of things, like pizza coca cola,sprite, burger in 30 minutes, but I entered by mistake his address wrong, incorrectly, after 45 minutes he complained against me about it, then I will feel sorry and I will Try to calm down.and request him to forgive me it's my fault .I request you it's will not happen again . everything will be on time.without any problem.and I never give him answerif he reprove me it's very important thing for the company. 
In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words 	My name MD Mubashshir Alam 24 old year.i belong from Bihar ina small village on the sea shore.I had completed my education Arabic language (Alimiat) from Darul Uloom Nadwa Lucknow. Nowi am pursuing BA (HONS) ARABIC in the Jamia Millia islamia university which is located in New Delhi.it is my 3ird year.every time I effort of my time on translation. reading the Arabic books and English books. My future plan is to achieve the lecturer ship or be the professor on the central university. 
In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? 	الفرق بين خدمة عملاءالجيدة وخدمةعملاءالرائعةيقوم بها العامل بجد. ولايترك نقصا.ويؤدى الواجبات كما أمر به. 
وأما خدمة عملاءالرائعة يؤدي العامل بأكمل وأثبت و يخدم الشركة ناظرا إلى مستقبلهاالذي تزيدالإرتقاء أضعافامضاعفا لا إلى تحصيل غايتها وتكسيب روابحهافقط.وبالأخص يوصل إلى هدفهاالمنشود. و يعمل كمايؤدي الواجبات صاحب الشركة نفسه. 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. 	إن الصدق و الامانة ستجعلانني مرشحا مناسبا لوظيفة خدمة عملاءالرائعة .الخضوع سمعا و طاعة ما قال صاحب الشركة.لأنه يفهم ماذا يخص وأي شيئ أحرى للشركة. واخلاقي الصالحة تمهدلناالطريق لنيل وظيفة المرشح المناسب.وربما الأهليةوالقدرة توفر لنا فرسةمرموقة، وأما الطمانينة والمتانة تسبب لأيجادحل العقد حائل بيني و بين مرشح مناسب 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to 	منذ أن كنت في السابعة عمرا سافرت كثيرا،و زرت كثيرامن البلدان والمداين.مثلا قد قضيت خمسة أعوام في مدينة "برتاب جراه،"ومدينة"لكناء"عاصمة "اترا براديش"وزرت مدينة"راي بريلي"،وكولكتا.ولاية كيرالا. ولكن أفضل مدينة وبلد أعجبتني كثيرا وهي مدينة حيدرأباد زرتها كثيرا. ومدينة حيدرأباد مدينة ذات بركة،خضراء محيطة با الجبال من جميع الجهات والأطراف . هناك جميع الناس يسكنون معا ولايفترق بينهم . ولايوجد تشاجر،و التنازع،والخلاف علي مستوى المذاهب، ولاعلى مستوى في أي ظرف مثل التجار ة .لأن هناك أغلب الناس يتاجر مشاركة صدقا وأمانة. 
وفي مدينة حيدرأباد جميع الوسائل و الذرائع موجودة لكسب الوظائف.لكن كل شيئ يكون غال جدا . وفي حيدرأباد توجدأماكن كثيرة للتجول والتفرج مثلا متحف سالار و هو أعجوبة من عجائب الهند .وتذكار الدولةالنظامية قبل تحرير الهند.إذا سمحت الفرسةلأي شخص ليذهب ويراه هناك" ساعةعجيبة"موجودة ويدق رجل الجرس وهو موجود فيها إذا مضت ساعة هكذا تستقر و تجري أربع و عشرين ساعة. 
وفي مدينة حيدرأباد منارة أربع تقع الطريق المرور من أربع جهات بعيد مسجد مكة .إذن تصغي الأذن إليها ستسمع صوتا شبحا كأنها تستطيع أن تتكلم،وتصوت أيها الناس إحفظوني وإلا سنصل إلى دمار أنا هنا أيها الناس لماذا لا تلتفتوني؟ ألا لم تكونوا أبناء البلاد؟ ،ألا لم يبنيني أجدادكم فكيف تنسوني ؟ 
وفي مدينة حيدرأباد توجة قلعة غولكو ندا، تقع علي الجبال في فلب حيدرأباد محيطة بثلاثة جدران مرصوص وهي مشهورة و معروفة بثلاثمئة سلم منفرد لا مثيل لها في خاطرى. ولا يمكن للعدو أن يصل إلىها بالسهولة زرتها كثيرا تهتز قلبي،وتروح نفسي ،وتمتع عيوني،ووجدت لذة جديدة و مثيرة في كل مرة وحصلت وفرة المعلومات النادرة الخالدة .لكن مع للأسف دارت دورة الزوال للقلعة و الدمار و لا تهتم الحكومة ولا يخطر في بال أي.كأن القلعةتبكي على مرور حالها الماضي،وترثي علي حالتهاالموجودة،وتفجع عليها قائلة كأني لم أخلق،ولعل دمرني أي شخص قبل هذا،