Subject: New Reply Received - Important information regarding your return request
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 18 Jun 2020 05:02:36 +0000

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.  Important information regarding your return request  Ticket comment <br>شكرا لكم على التعاون<div id="yMail_cursorElementTracker_1592456355577">لكن بالنسبه لروب الحمام تم التواصل مسبقا مع خدمة العملاء و اكدتلي موظفة القسم انه تم  قبول طلب الارتجاع لان خامة المنتج مغايره تماما لما توقعت</div>
<div id="yMail_cursorElementTracker_1592456536197"><br></div>
<div id="yMail_cursorElementTracker_1592456416822">و ارجو تغيير رقم هاتفي للتواصل معي من شركة ارامكس إلى 0582121353  لانه القديم يصعب وصولي اليه في الوقت الحالي. </div>
<div id="yMail_cursorElementTracker_1592456544781"><br></div>
<div id="yMail_cursorElementTracker_1592456545942">و شكرا <br><div id="ymail_android_signature"><a id="ymail_android_signature_link" href="https://go.onelink.me/107872968?pid=InProduct&amp;c=Global_Internal_YGrowth_AndroidEmailSig__AndroidUsers&amp;af_wl=ym&amp;af_sub1=Internal&amp;af_sub2=Global_YGrowth&amp;af_sub3=EmailSignature" rel="noreferrer">Sent from Yahoo Mail on Android</a></div> <br> <blockquote style="margin: 0 0 20px 0"> <div style="font-family:Roboto, sans-serif; color:#6D00F6"> <div></div>
</div>
</blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Tue, Jun 16, 2020 at 2:33 PM, Centrepoint</div>
<div>&lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>  <div style="padding: 10px 0 0 20px; margin: 10px 0 0 0; border-left: 1px solid #6D00F6"> <div id="yiv8305840018"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا أماني،<br><br>شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl">
<br>نود إعلامكم انه تم إنشاء طلب ارجاع للطلب رقم (<strong dir="ltr">6470128189</strong>) و (<strong dir="ltr">6470122069</strong>). وسيتم استلام الطلب من قبل شريك النقل ارامكس خلال 4 الى 6 أيام عمل. وفي حال عدم استلام المرتجعات من قبل شريك النقل ارامكس خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.<br>كما يمكنكم تتبع طلب الارجاع عبر موقع ارامكس (<a rel="noreferrer" target="_blank" href="http://www.aramex.com/track/shipments">www.aramex.com/track/shipments</a>) من خلال رقم ​أرقام التتبع.</div>
<div dir="rtl">رقم الطلب (<strong dir="ltr">6470128189</strong>) رقم التتبع (<strong dir="ltr">45519112822 </strong>).</div>
<div dir="rtl">رقم الطلب (<strong dir="ltr">6470122069</strong>) رقم التتبع (<strong dir="ltr">45519113010 </strong>).</div>
<div dir="rtl">كما نود إعلامكم انه لم يتم انشاء طلب ارجاع للمنتج (روب حمام من الصوف من هندسون من قسم محل الاطفال)  من الطلب رقم (6470128189) بسبب ان المنتج غير قابل للارجاع او الاستبدال لاغراض صحية.<br>شكرا على تسوقكم وتعاونكم معنا.<br><br>لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم</div>
</div></div>

	

</div></div> </div> </blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/894567