Subject: New Reply Received - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 06 Jun 2020 17:14:13 +0000

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div dir="auto">أولا لم اطلب استرجاع قيمة الطلب <div><br></div>
<div>أنا اطلب ايصال المنتج و لا ارغب في استرجاع قيمة الطلب</div>
<div><br></div>
<div>خدمتك سئية و تعاملك أسوأ لا تقدير و لا اهتمام بما يطلبه العميل لن اتوقف عن الشكوى للجهات المسؤولة حتى أحصل على حقي كاملا <br><br>تم الإرسال من هاتف Huawei الخاص بي</div>
</div>
<div style="line-height:1.5">
<br><br>-------- الرسالة الأصلية --------<br>من:‏ Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>التاريخ:‏ السبت، ٦ يونيو، ٢٠٢٠ ٦:٥٣ م<br>إلى:‏ [email-masked]<br>الموضوع:‏ Re: [#961327] - Delivery<br><blockquote><div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا شاكر،<br><br>شكرا على تواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.<br><br>يؤسفنا ان نخبركم على انه تم ارجاع الطلب رقم (6480936987) الى مخازننا بسبب عدم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني المحدد. وقد تم رفع طلب للجهات المختصة لارجاع قيمة الطلب في اسرع وقت ممكن وسيتم التواصل معكم في حال وجود اي جديد.<br>كما نعلم انك تتوقع أعلى مستويات الخدمة من شركتنا،كما نتأسف جدا بسبب عدم التزامنا بالمعايير الأساسية. ولقد تم رفع طلب مسبقا للجهات المختصة لتحسبن جودة الخدمة ولعدم تكرار هذه التجربة في المستقبل.<br>شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم</div></div></div>

	

<span style="font-size:0px;font-family:'fdtktid';min-height:0px;height:0px;max-height:0px;line-height:0px;color:#ffffff">961327:1125156</span>

</div></blockquote>
</div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/961327