Subject: Fwd: Arabic Language Test - QUAUSHIN REZA
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: Seeta Seeta <[email-masked]>, Urvika Chaudhary <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, saurabh <[email-masked]>, "Fauzan Ahmad, Musalman" <[email-masked]>, Shakeeb Arsalan <[email-masked]>
Date: Thu, 4 Jun 2020 02:35:46 -0700 (MST)

Hi Team, 

Please evaluate the test internally. 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	QUAUSHIN REZA / (7061570448) 7491982099 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation? 	Firsof all sorry for inconveniene, sir I am really sorry that I entered your address but didn't look for confirmation, I have entered incorrect address that's why your order didn't recieve you, and I assure you that you will definitely recieve your order within few minutes. 

Once again I am really sorry. Thank you. 
In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words 	My name QUAUSHIN REZA, I have completed my schooling from Bihar board, and took addmission in jamia Millia Islamia University, currently I am able to speak, write in Arabic language fluently. And I can do any type of job regard Arabic language. 
In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? 	بالنسبة لي، المشتر جيد هو يشتر أي بضعة كان يعامل مع البائع بطريقة حسنة. والمشتر أفضل هو يعامل طرق خاصة لذا أنا أعرف هو جيد أو أفضل. 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. 	أنا أعرف كيفية التعامل مع المشتري، و أنا أتحدث باللغة العربية حول الموضوع التجارة وأنا أفهم التعامل بطريقة واضحة. وأنت لن تكون متأسفا لتأجير لي. 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to 	عاصمة ولاية ماهاراشترا في الهند، واسمها السابق بومباي، وهي مرفأ على ساحل الهند الغربي المطل على المحيط الهندي، وإحدى أكبر مدن العالم. 

الموقع 
تقع مومباي على الساحل الغربي للهند، وفيها ميناء الجزر السبع التي تشكل المدينة، وتبلغ مساحتها 603 كيلومترات مربعة، ومناخها مداري موسمي، وتشهد أجواء حارة أغلب أيام السنة، وتهطل الأمطار صيفا وتحتبس أكثر من سبعة أشهر. 

السكان 
يعود سكان بومباي إلى الجماعات الآرية الهندية الأوربية التي قدمت من مرتفعات هندوكوش إلى الأطراف الشمالية الغربية من شبه القارة الهندية، واختلطت هذه الجماعات بعناصر مختلفة، منها سكان البحر الأبيض المتوسط، في الفترة الواقعة بين (195 قبل الميلاد و300م)، وجماعات أخرى جاءت مع الفتوحات العربية الإسلامية، تلتها عناصر من المغول المسلمين فيما بين 1219 و1398، وأخيرا جاء الاستعمار الأوربي. 

ويبلغ عدد سكان مومباي أكثر من 21 مليون نسمة بحسب إحصاءات 2014. ويقطنها خليط من السكان بلغات وأديان مختلفة، ويشكل الهندوس أكبر مجموعة من السكان، كما تضم المدينة أقليات من المسلمين والنصارى والسيخ والبوذيين واليانيين واليهود.