Subject: New Reply Received - Delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 30 May 2020 17:52:43 +0000

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div dir="ltr" style="direction: rtl">وانا مين يعوضني عن كل التأخير لا وفوق هذا كلة الغي الطلب والمبلغ نشوف متى يرجع اخر مرة اتعامل معكم خدمة سيئة سيئة جداً الله لا يوفقكم</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote>في 30‏/05‏/2020 الساعة 5:48 م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا كمال،<br><br>شكرا على تواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.<br><br>يؤسفنا ان نخبركم على انه تم ارجاع الطلب رقم (6481998526) الى مخازننا بسبب عدم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني المحدد. وقد تم رفع طلب للجهات المختصة لارجاع قيمة الطلب في اسرع وقت ممكن وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي جديد.<br>كما نعلم انك تتوقع أعلى مستويات الخدمة من شركتنا،كما نتأسف جدا بسبب عدم التزامنا بالمعايير الأساسية. ولقد تم رفع طلب مسبقا للجهات المختصة لتحسبن جودة الخدمة ولعدم تكرار هذه التجربة في المستقبل.<br>شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم</div></div></div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/959562