Subject: New Reply Received - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 26 May 2020 10:47:35 +0000

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div><div dir="auto">متى سوف يتم إرجاع المبلغ الي حسابي </div></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في خميس، ٢١ مايو، ٢٠٢٠ في ١٠:١٥ م، كتب Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا ألوان ،<br><br>شكرا على تواصلك معنا.<br><br>تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير في الرد.<br><br>يؤسفنا ان نخبركم على انه تم ارجاع الطلب رقم (6487486233) الى مخازننا بسبب عدم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني المحدد. وقد تم رفع طلب للجهات المختصة لارجاع فيمة الطلب في اسرع وقت ممكن وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي جديد.</div>
<div dir="rtl">كما نعلم انك تتوقع أعلى مستويات الخدمة من شركتنا،كما نتأسف جدا بسبب عدم التزامنا بالمعايير الأساسية. ولقد تم رفع طلب مسبقا للجهات المختصة لتحسبن جودة الخدمة ولعدم ​تكرار هذه التجربة في المستقبل<br>شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br><br>لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/997247