Subject: New Reply Received - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 21 May 2020 20:04:14 +0000 (UTC)

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div style="direction: rtl">مازالت المشكلة معلقة ولم يتم حلها وانا لم استلم الطلب الخاص بي والذي تم عملة بتاريخ 9 ابريل ولا اعرف حتى مصير طلبي وتاريخ توصيله وحتي خدمة العملاء بالتليفون بعد الانتظار نصف ساعة حتى يتم الرد عليا كانو غير صادقين معي اكثر من مره وكل مره يقولون لي سيتم توصيلها خلال الاسبوع القادم ولم يتم توصيلها حتى اليوم &#128545;</div>
<div style="direction: rtl">ارجو التواصل معي على رقم 51527752</div>
<br><div dir="ltr">Sent from my iPad</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On May 21, 2020, at 10:25 PM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 758974<br><br>لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">Fauzan Musalman : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا أحمد،<br><br>شكرا على تواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.<br><br>نأسف حقا في أننا إستغرقنا وقتا أطول من المعتاد لتوصيل الطلب.<br><br>نود إعلامكم بأن هناك بعض التأخير في شحن وتوصيل الطلب رقم (8376683491) بسبب الاوضاع الحالية في البلاد (كوفيد-19)، والقيود الاخرى. وحسب البيانات الحالية فالطلب لم يتم شحنه، كما نرجوا منكم التعاون معنا وإعلامنا برغبتكم باستلام الطلب او الغاء الطلب واسترداد المبلغ.<br>شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم</div></div></div>
<div></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/758974