Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 12 May 2020 22:09:22 +0000

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div dir="auto">شاكر لكم حسن تعاملك...<div dir="auto">انا لدى استفسار لعملية ارجاع سابقه قبل هذه ...</div>
<div dir="auto">كان الطلب برقم 6469027314</div>
<div dir="auto">كنت قد ارجعت منتجين :</div>
<div dir="auto">احدهما /حذاء بالرينا مسطح بارز الملمس لون بيج</div>
<div dir="auto">الثاني / حذاء بالرينا سهل الارتداء بمقدمه مدبدبه لون اسود .</div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">ولقد استرددت قيمة الحذاء الاول ..والحذاء الاخر فقد استبدل المنتج بمنتج اخر لم استرجعه وانما هو باقي عندي والمنتج المستبدل كان  (صدريه) ..ولقد تواصلت معكم من قبل وذكر لي خدمة الاعملاء بأن المسأله تم تحويلها للقسم المالي والى الان لم استرجع قيمة الحذاء الثاني / وهو حذاء بالرينا سهل الارتداء بمقدمة مدبدبه لون اسود ..</div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الثلاثاء، ١٢ مايو ٢٠٢٠ ١٠:٤١ م Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحباً راشد.<br><br>شكرا لتواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.<br><br>لقد تم إرجاع قيمة المنتجات المرتجعة من الطلب رقم (6474032336) إلى البنك بتاريخ 12 مايو 2020م. ويستغرق وصول المبلغ في حسابكم من 5 الى 15 يوم عمل حسب إجراءات البنك الخاص بكم. وفي حال عدم استلام المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداً لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه.<br>شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/773286