Subject: New Reply Received - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 07 May 2020 23:59:47 +0000

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div style="direction: rtl">لم تعطوني تاريخ انتظر فيه طلبي وشركة التوصيل لا تتجاوب مع الشكوى وكل ما أرسلت تتبع لطلبي تأتيني رسالة بأن الشحنة في مركز فرز الشحنات في الدمام من تاريخ 25 / 4</div>
<div style="direction: rtl">أتوقع أن الشركة لو قامت بتوصيل الطلب مشيا على الأقدام لكانت قد وصلت واذا لم يتم التجاوب معي فسأرفع شكوى لوزارة التجارة </div>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في 04‏/05‏/2020 الساعة 10:31 م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا جيهان،<br>
<br>
شكرا على تواصلك معنا.<br>
<br>
تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير في الرد.<br>
<br>
<strong dir="rtl">نود إعلامكم انه تم رفع طلب لشريك النقل سمسا لتوصيل الطلب رقم (6480941152) في اسرع وقت ممكن وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي جديد.<br>
</strong>وبسبب الظروف الراهنة في البلاد (كوفيد-19) والقرارات الصادرة من قبل الحكومة من حظر التجول والحجر الصحي. هناك بعض التأخير في توصيل الطلب من قبل شريك النقل، و نرجوا منكم التعاون معنا والانتظار حتى توصيل الطلب.<br>
كما يمكنكم تتبع الطلب على موقع سمسا (<a href="http://www.smsaexpress.com/arabic/TrackingNumber.html" rel="noreferrer">http://www.smsaexpress.com/arabic/TrackingNumber.html</a>) رقم التتبع (290087986094).<br>
شكرا لتعاونكم وتسوقكم معنا.<br>
<br>
لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br>
<br>
<br>
أصدقائك<br>
فريق الدعم</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/749185