Subject: New Reply Received - بخصوص مشكلة عدم وصول شحنتي وهي مشكلة كبيرة تكررت سابقا ولا أريد أن أمر بها مرة اخرى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 04 Oct 2019 20:28:13 +0000

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.  بخصوص مشكلة عدم وصول شحنتي وهي مشكلة كبيرة تكررت سابقا ولا أريد أن أمر بها مرة اخرى  Ticket comment <div>لا تملكون الا الكذب على العملاء بعد سحب المبلغ مقدما يظل العميل يلهث خلف شركة توصيل لاندمارك الغيرمحترمة ويضطر للتعامل مع خدمة عملاء تفتقد الى احترام العميل ولا احترافية</div>
<div>منذ ٥ ايام اوصلوني بعد عدة شكاوى إلى الأخت هديل المفروض انها مديرة او مسئولة في خدمة العملاء وعدتني بحل المشكلة في خلال ٤٨ ساعه ووعدتني اكثر من مرة انها ستتصل بي بنفسها وستحل المشكلة طالما وصلت لعندها،  فات ٥ ايام وغدا سادس يوم ولم تتواصل معي كما توقعت ولم يصلني اي شيء..</div>
<div>مع العلم ان نصف الشحنة اللي مع ارامكس الشركة المحترمة وصلني منذ أسبوع كامل.. واللي مع لاند مارك الغير محترمة لم يصل ولن يصل الا بعد ١٥٠ شكوى و ٥٠٠ اتصال كما حدث معي منذ ٦ شهور واقسمت انه اخر تعامل لي مع سنتربوينت السعودية  الا  ان زوجتي طلبت بدون علمي ولن تتكرر</div>
<div> <br><br><br><a href="https://overview.mail.yahoo.com/?.src=iOS" rel="noreferrer">Sent from Yahoo Mail for iPhone</a><br><br><div class="yahoo-quoted-begin" style="font-size: 15px; color: #715FFA; padding-top: 15px; margin-top: 0"></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Monday, September 30, 2019, 2:54 PM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>
<blockquote class="iosymail">
<div id="yiv9946648749"><div><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا محمد،<br><br>شكرا على تواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.<br><br>لقد تم رفع طلب للجهات المختصة لتوصيل الطلب في اسرع وقت ممكن.<br>شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br><br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم<br>
</div></div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div></div></div>
<blockquote></blockquote>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/173759