Subject: Fwd: Arabic Language Test - Mohd Suhail Wasi
From: Urvika Chaudhary <[email-masked]>
To: "Fauzan Ahmad, Musalman" <[email-masked]>
Cc: HR Livesalesman <[email-masked]>, Seeta Seeta <[email-masked]>
Date: Thu, 3 Oct 2019 03:28:06 -0700 (MST)

Please evaluate this applicant 

Urvika Chaudhary 
Training Manager 

Live Salesman 
[email-masked] 
[ http://www.livesalesman.com/ | www.livesalesman.com ] 

From: "HR Livesalesman" <[email-masked]> 
To: "Seeta Seeta" <[email-masked]> 
Cc: "Urvika Chaudhary" <[email-masked]>, "deeksha" <[email-masked]> 
Sent: Thursday, October 3, 2019 3:56:10 PM 
Subject: Fwd: Arabic Language Test - Mohd Suhail Wasi 

Hi, 

Please evaluate internally. 

Regards, 
Ayushi Verma 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd. 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

From: "Mohd Suhail Wasi" <[email-masked]> 
To: "saurabh" <[email-masked]>, "Ashish Dabral" <[email-masked]>, "HR Livesalesman" <[email-masked]>, "Urvika Chaudhary" <[email-masked]>, "Sankarshan Rajan" <[email-masked]>, "Deeksha Dadu" <[email-masked]> 
Sent: Thursday, 3 October, 2019 15:54:45 
Subject: Arabic Language Test - Mohd Suhail Wasi 

		Foreign Language Screening Test 	Name 	Mohd Suhail Wasi 
Whats your first language 	Arabic 
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation? 	At first I said him Sorry after that I assure him that I will reach you after some time and I will do my best for delivery. 
In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words 	I myself Mohd Suhail Wasi s/o Mohd Wasiullah Khan from Deoria Uttar pardesh, my higher education is graduation from Darul Uloom Nadwatul Ulema Lucknow in 2014 with 1st division. I have two years of experience in Arabic language teaching in Jamia Umar Farooque in Kushinagar. 
In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? 	من الناحية النظرية و العاطفية، يتمثل الإختلاف الرئيسي بين تقديم الخدمات للعملاء الجيدة و تقديم الخدمات للعملاء الرائعة أنه في السابق من المحتمل أنك تبقي عملائك راضين بينما في الأخير فأنت لا تبقيهم راضين فقط ولكنك تبقيهم مخلصين أيضا، هذا تمييز مهم بينهما. 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. 	١، العمل تحت الضغط 
٢، إدارة الوقت 
٣، رد فعل سريع و سرعة البديهة 
٤ مهارات التواصل 
٥، المنظمة 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to 	تُعرف مدينة لنكاو الهندية بأنّها إحدى أهم المراكز الأدبية الهندية والأوردية، ولقبت باسم مدينة النواب؛ لأنّ منها عدداً كبيراً من النواب المسلمين قد استلموا سدة الحكم في الهند، وتحتل المرتبة الثانية من حيث كِبَر مساحتها في ولاية أوتار بعد مدينة كانبور، وتُعتبر اللغة الفصيحة الأردية هي لغة السكان، وتُلفظ المدينة باسم لكهنؤ، كما انّها مدينة سياحية من الدرجة الأولى، ولذلك تكثر فيها الفنادق الفخمة. موقع ومساحة وسكان مدينة لكناو تتبع المدينة لولاية أوتار براديش وتُعد عاصمتها، وكانت تُعرف المنطقة الواقعة فيها سابقاً باسم أوده، وتقع في الجهة الشمالية الغربية من البلاد وتحديداً على نهر جومتي، وتحدها مقاطعة بارابانكي من الجهة الشرقية، ومقاطعة أوناو من الجهة الغربية، ومن الجهة الجنوبية تحدها رايباريلي، أما من الشمالية فتحدها هاردوي وسيتابو. تقدر مساحتها بحوالي 2.345 كيلومتراً مربعاً، أما ارتفاعها عن مستوى سطح البحر فيقدر بحوالي 123 متراً. ويقدر عدد السكان فيها، حسب إحصائية سكانية تعود لعام 2011 ميلادي حوالي2.816.000 نسمة. معالم سياحية في مدينة لكناو يوجد في مدينة لكناو العديد من المعالم الهامة، والتي تعد معالمَ سياحية بامتياز، وأهمها: برج ساعة حسين أباد الواقع بالقرب من رومي دروزة، الذي يعود تاريخ بنائه إلى عام 1881 ميلادي من قِبَل الفنانين الإنكليز، ويُعتبر أطول الأبراج الساعية الهندية، وهو النسخة التوأم لبرج بيج بين، بارتفاع يصل إلى 67 متراً، وهو من الطراز القوطي والفيكتوري. منطقة تسوق هامة تُعرف باسم هازرا تغناج، وإضافة إلى المحال التجارية يضم مجمعاً من الفنادق والمطاعم، إضافة إلى المسارح، وصُمم على الطراز الأوروبي. شاتار منزل، أو كما يُعرف باسم مظلة القصر، وقد كان قديماً قصر للحاكم، ويقع على ضفة نهر جومتي، وقد بُني على طراز مزيجٍ من الهندي والأوروبي والنوابي، ويتميز بقبابه التي تُشبه إلى حد كبير المظلة. بوابة رومي دورزة، أو كما تُسمى بالبوابة التركية، والتي بُنيت في عام 1784 ميلادي، على الطراز المعماري العودي، وهي في مدخل المدينة. بار إمامبارا وهو من أهم المجمعات الموجودة في لكناو، حيث يضم مسجد آصفي الكبير، إضافة للمتاهة التي تشتهر فيها، وأيضاً المجرى المائي بولي. النصب التذكارية الضخمة كنصب أمبيدكار التذكارية، ونصب تشوتا إمامبارا. حديقة حيوان لكناو والتي تُعرف بأمي ويلز، والتي تقدر مساحتها بحوالي 71.6 فدان. المواصلات في مدينة لكناو يوجد في مدينة لكناو مطارٌ دوليٌ يُعرف باسم مطار جودري تشاران سينج الدولي. محطة للقطارات، تصلها مع باقي مدن البلاد عبر شبكة من السكك الحديدية .