Subject: Fwd: Arabic Language Test - Wasi Ahmad
From: Urvika Chaudhary <[email-masked]>
To: "Fauzan Ahmad, Musalman" <[email-masked]>
Cc: HR Livesalesman <[email-masked]>
Date: Wed, 2 Oct 2019 21:11:08 -0700 (MST)

Hi Fauzan, 

Please evaluate this applicant 

Urvika Chaudhary 
Training Manager 

Live Salesman 
[email-masked] 
[ http://www.livesalesman.com/ | www.livesalesman.com ] 

From: "deeksha" <[email-masked]> 
To: "Seeta Seeta" <[email-masked]>, "Urvika Chaudhary" <[email-masked]>, "HR Livesalesman" <[email-masked]> 
Sent: Wednesday, October 2, 2019 9:14:22 PM 
Subject: Fwd: Arabic Language Test - Wasi Ahmad 

Please get this checked internally and let us know 

Sent from my iPhone 

Begin forwarded message: 

From: Wasi Ahmad < [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] > 
Date: 2 October 2019 at 19:46:02 GMT+5:30 
To: [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] , [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] , [ mailto:[email-masked] | 
[email-masked] ] , [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] , [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] , [ mailto:[email-masked] | 
[email-masked] ] 
Subject: Arabic Language Test - Wasi Ahmad 
Reply-To: [ mailto:[email-masked] | [email-masked] ] 

BQ_BEGIN

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		
	Name 	Wasi Ahmad 
	Whats your first language 	Arabic 
	Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation? 	First of all, i will apologize to the customer very kindly and politely saying that "Hello, Sir!actually delivery boy hurried to your destination with your order,but, in a short while, it was realized that your address was registered incorrect by mistake. 
So please, tell me again your address ,and forgive us, we are extremely sorry for being late and for this blunder mistake, and for the next time such kind of incident will not happen again, i assure you sir! 
Now, your order will be delivered very soon, Thank you! 
	In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words 	I am wasi Ahmad, i belong to Darbhanga city, Bihar, i done my 10th and 12th from Uttar Pradesh madarsa bord, after that i got admission in jawhar Lal Nehru university in BA+MA 2014 and i just completed my MA course in Arabic language 2019. 
During my course, i received a lot of experiences from different activities, and worked with my professors in the field of translation. 
I translated a novel from Arabic language to Urdu language. 
I codified NeT examination in 2019 in Arabic language. 
I translated two books from hindi to Urdu with my one of the friends for teacher training by straight forward publisher, Rohini set-18. 
I learned French/German language during this time also. 
I am interested in reading famous English/French/German and novelists. 
I have a good speaking skill specially in English and Arabic. 
	In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? 	كما أظن أن الفرق بين الخدمة الجيدة والخدمة الأفضل للعملاء هو أن الموظف عندما يقوم بأعمال الشركة وفقا لقوانين الشركة وأدابها بإخلاص وإستمرار يقال بأنها خدمة جيدة. 
لكن الموظف عندما يقوم بأعمال الشركة وفقا لقوانين الشركة ويأتي بمزيد من الأشياء مثلا يهتم الموظف بالعملاء إهتماما شديدا ويحس ويشعر بمشاكل ممصائب العملاء ويقضي عليها بسرعة سريعة ويتحدث مع الزبائن والعملاء بإبتسامة ويقوم بكل الأعمال بشوق ولهفة يقال أن هذا الموظف أفضل الموظفين. 
والله أعلم. 
	Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. 	مما لا شك فيه أننى تعلمت اللغة العربية بإهتمام شديد و أجيداللغتين العربية والإنكليزية. وإن خدمة العملاء تتطلب العاملين الذين يستطيعون أن يفهموا ويكتبوا العربية بشكل جيد وإننى رجل يقوم بأعمال بإخلاص 
	Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to 	قبل سنوات قمت بزيارة مدينة مومباي، وأقدم المعلومات المفيدة عنها هناك: 

تُعد مومباي مركزًا للتجارة والأعمال بالهند، وهي مدينة كبيرة يعيش بها 14 مليون نسمة. ما يُسهم في صناعة السياحة بمومباي هي أن المدينة تضم أكبر مركز للصناعة السينمائية الهندية على مستوى العالم (بوليوود طبعًا). تحتضن أيضًا مومباي إقليم دهارافي الذي يُعد واحدًا من أكبر الأحياء الفقيرة على مستوى العالم. 
تنبض مومباي ليلاً ونهارًا بسكانها الذين يشتغلون في الأعمال التجارية بشكلٍ أو بآخر. تُعد صناعة الاتصالات في مومباي مثالاً يُحتذى به على مستوى العالم بفضل الأبراج الشاهقة النشطة، بينما على مستوى الشارع تجد العاملين ذوي الهندام المرقع في مراكز غسيل الملابس المقامة في الهواء الطلق عند الممر الجبلي يزيلون الأوساخ بطريقة قديمة للتفاوض في الأسعار. السياحة في مومباي هي جنة المسافرين بفضل وجود عشرات الأنشطة التي يُمكن القيام بها، مما يجعل من مومباي بوابة للأقاليم السياحية الأكثر شعبية بالهند مثل غوا وراجستان. يمكن للزوار المندهشين من روعة المناظر قضاء بعض الأيام في التجول حول الضواحي المختلفة للمدينة قبل الانطلاق في الرحلات المشوقة. 

فورت 

تتمركز منطقة فورت - وهي إحداى أحياء الأعمال الأساسية في مدينة مومباي التجارية الصاخبة - في طريق داداباي ناوروجي حيث تجد الأسواق المقامة في الشوارع تبيع الكتب والسلع الكهربائية البسيطة ليلاً ونهارًا. وتعكس بعض أجزاء منطقة فورت التحصينات البريطانية التي يرجع تاريخها إلى قرنين من الزمان عندما كانت منطقة فورت مركزًا للمدينة. 
الفنادق القريبة من فورت، مومباي 

كولابا 

كولابا المطلة على النهر- التي تُعد الكنز الدفين المعبر عن هيبة الاستعمارية البريطانية - هي إحدى المراكز السياحية الصاخبة الشهيرة بسائحيها ذوي الإمكانات المادية المختلفة. يوجد هنا فندق تاج محل الفاخر، كما يوجد العديد من المساكن الممتدة التي تشتهر بالرحالة. تتميز المنطقة ببوابة النصب التذكاري الهندية. 
الفنادق القريبة من كولابا، مومباي 

تشيرشجيت 

عند الاتجاه إلى جنوب وسط المدينة، تجد تشيرشجيت التي تُعد مركز الأعمال والمواصلات والتعليم وتضم جامعة مومباي ومحطة السكك الحديدية الغربية. محطة تشيرشجيت هي محطة الركاب الرئيسة التي يلجأ إليها العاملين بالمكاتب في مومباي، لذا فهي تكتظ مرتين يوميًا بحشود غفيرة على نحوٍ لا يُصدق. 

شارع مارين درايف (كوينز نيكلاس) 

يُمثل شارع مارين درايف جزءًا صغيرًا من مومباي، ويوجد به عشرات الأبراج الفندقية فئة الخمس نجوم المطلة على الطريق السريع الصاخب المقسم إلى ست حارات وممر المشاه الهادئ العاكس لمظاهر التباين الذي يجذب السكان المحليين من جميع أنحاء المدينة الكبيرة. يرجع لقب الشارع بـكوينز نيكلاس "قلادة الملكة" لأنه يأتي على هيئة طوق ذات أضواء متلالئة تُزين الخليج المنعطف. 
الفنادق القريبة من مارين درايف، مومباي 

باندرا 

إن عائدات بوليوود "مركز الصناعة السينمائية الهندية" من شاروخان تُحافظ على فخامة ورقي المقرات في باندرا، وهي الضاحية الغربية بمومباي المطلة على البحر العربي وإلى حدٍ بعيد تُعد منطقة سكنية راقية وعالية المستوى بالبلدة. تأتي المعالم الفارسية والبرتغالية الجذابة لتميز إحدى الساحات العقارية الأعلى تكلفة على مستوى العالم. 

أنديرى 

يطلِق عليها أربعة ملايين شخص اسم الوطن أنديرى. فهذه المنطقة السكنية الضخمة الواقعة شمال وسط مدينة مومباي هي بشكلٍ أو بآخر قلب المدينة ويوجد بها مئات المدارس والكنائس. كما أن كهوف ماهاكالي من المعالم السياحية المحلية التي تحظى بشعبية. 	

	

BQ_END