Subject: New Reply Received - وحده من الطاولات مكسوره
From: Lifestyle <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 26 Sep 2019 09:24:57 +0000

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.  وحده من الطاولات مكسوره   Ticket comment <div style="direction: rtl">سويت طلب ارجاع عن طريق الانترنت </div>
<div style="direction: rtl">لحد الان ماتواصلت معاي شركة شحن </div>
<br>
<div dir="rtl">
<div style="text-align: right;direction: rtl">‏من الـ iPhone الخاص بي</div>
</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في 25‏/09‏/2019 الساعة 8:19 ص، كتب/كتبت ‏Lifestyle ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عميلنا العزيز،</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكراً على تواصلك معنا،</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">نعتذر عن الأزعاج الذي تسببنا به، ونأمل ان تتقبل كامل اعتذارنا<br>
يمكنك إرجاع منتجاتك بثلاث طرق سهلة.<br>
<br>
I.طلب إرجاع عبر الإنترنت<br>
<br>
- انتقل إلى "سجل الطلبات" في حسابي"، وحدد المنتجات التي تريد إرجاعها وقدّم طلب إرجاع. يرجى ملء قسيمة الإرجاع المضمنة في طلبك أو في رسالة التأكيد على بريدك الإلكتروني.<br>
- غلّف منتجاتك واقفلها في عبوتها الأصلية.<br>
- سوف يتصل بك شريك النقل السريع لنا لتحديد موعد لاستلامه. سلِّم مرتجعاتك وسوف يقدمون لك إقرارًا بالاستلام.<br>
- سنقوم بالتحقق من مرتجعاتك وتقييد المبلغ المسترد في بطاقتك أو حسابك المصرفي أو حساب PayPal خلال 7-14 يومًا. إذا كنت قد دفعت نقدًا أو عبر سداد، سيتم إرجاع المبلغ إلى "رصيدي" في حسابك. المستخدم الزيائر الذي دفع نقدًا سيتلقى قسيمة إرجاع.</div>
<div dir="rtl">
<br>
II. الإرجاع في المتجر<br>
<br>
- غلّف منتجاتك في عبوة الشحن الأصلية لها وأحضرها مع الفاتورة إلى أي من لايف ستايل أو سنتربوينت في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.<br>
- تسليم مرتجعك - سيقوم موظف معتمد بأخذ عبوتك.<br>
- بعد التحقق من مرتجعاتك، سنبدأ عمليّة إرجاع المبلغ. إذا قمت بالدفع نقدًا أو عبر سداد، يمكنك طلب الإرجاع نقدًا أو عبر مذكرة ائتمان والتي بإمكانك استخدامها في المتجر أو عبر الإنترنت، أو إرجاع المبلغ إلى "رصيدي" في حسابك. إذا كنت قد دفعت ببطاقة، يمكن استرداد
 المبلغ إلى بطاقتك أو طلب مذكرة ائتمان. إذا دفعت عبر PayPal، يمكنك طلب الإرجاع إلى PayPal أوطلب مذكرة ائتمان.</div>
<div dir="rtl">
<br>
III. طلب استلام<br>
<br>
- غلّف منتجاتك واقفلها في عبوتها الأصلية .<br>
- اتصل بنا على 1111027-800 لتحديد موعد ومكان استلام.<br>
- سوف يتصل بك شريك النقل السريع لنا لتحديد موعد لاستلامه. سلِّم مرتجعاتك وسوف يقدمون لك إقرارًا بالاستلام.<br>
- سنقوم بالتحقق من مرتجعاتك وتقييد المبلغ المسترد في بطاقتك أو حسابك المصرفي أو حساب PayPal خلال 7-14 يومًا. إذا كنت قد دفعت نقدًا، يمكنك طلب إرجاع المبلغ إلى حساب كالمصرفي أو إلى "رصيدي" في حسابك. إذاكنت مستخدم زائر، ستتلقى قسيمة إرجاع. إذا دفعت عبر سداد،
 ستتلقى المبلغ المسترد في "رصيدي" (للمستخدم المسجل) </div>
<div dir="rtl">أو قسيمة إرجاع (للمستخدم الزائر).</div>
<div dir="rtl">
<br>
- لا تنسى أن تتحقق من سياسة الإرجاع لدينا للإطلاع على قائمة المرتجعات التي لايمكنك إرجاعها. يرجى الملاحظة أنه لن يمكنك إرجاع أثاث هوم سنتر أو أي من منتجات هوم بوكس التي طلبتها باستخدام تحديد موعد التوصيل إلى متاجرنا.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في للحصول على اي مساعدة او استفسار,نحن دوماً في الخدمة<br>
نتمنى لك يوم سعيداً<br>
<br>
أصدقائك<br>
فريق الدعم<br>
<br>
<br>
<div class="freshdesk_quote" dir="ltr">
<blockquote class="freshdesk_quote" dir="ltr">
<br>
</blockquote>
</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/169041