Subject: New Reply Received - ارجو التوضيح
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 25 Sep 2019 15:09:21 +0000

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.  ارجو التوضيح  Ticket comment <div dir="auto">وعليكم السلام<div dir="auto">الطلبيه الاولئ اللذي تم إرسالها لي قبل يومين قد كانت من قبل شهر تقريبا </div>
<div dir="auto">ورغم أنه تم الاتصال على خدمة العملاء لتفقد الطلبيه ولماذا تم تأخيرها. وقالو بأنه سيتم إرسالها ولم يتم إرسالها </div>
<div dir="auto">ثم بعد ذلك طلبت طلبيه اخرى بعد أن فقدت الأمل في وصول الطلبيه الاولى </div>
<div dir="auto">ليتم بعد ذلك الاتصال من ارامكس لتوصيل الطلبيه القديمه. وليست الجديده </div>
<div dir="auto">اعتذر لعدم احتياجي للطلبيه الاولئ بسبب تأخيرها المبالغ فيه. </div>
<div dir="auto">وأرجو التوضيح إذا سيتم توصيل الطلبيه الثانيه أو لا. </div>
<div dir="auto">لايوجد تنسيق من قبل حضرتكم أو حتئ التشييك لماذا لم يتم إرسالها من قبل في المده المحدده المذكوره.</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الأربعاء، ٢٥ سبتمبر، ٢٠١٩ ١٢:٤٩ م Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr"><div></div></div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا ابتهال،</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">يرجى العلم أنه قد تمت محاولة توصيل الطلب من قبل شريك النقل ارامكس ولكن قد تم رفض استلام الطلب من قبلكم بتاريخ 2019-09-24م، وفي حال عدم رفض استلام الطلب الرجاء تزويدنا برقم التواصل لكي يتم خدمتكم في اكمل وجه.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">ملاحظة: إذا لم يتم الرد خلال 24 ساعة سيتم إغلاق القضية تلقائياَ.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/169572