Subject: New Reply Received - طلب استرجاع
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 24 Sep 2019 06:39:31 +0000

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.  طلب استرجاع  Ticket comment <div dir="rtl"><div dir="auto">
<div><font color="#ff0000">انا حاولت الاسترجاع عن طريق التطبيق او الموقع ولاكن (((الموقع والتطبيق لاتستكمل عملية الارجاع)))</font></div>
<div><font color="#ff0000">مرفق صورة توضح ذلك والقطع المراد استرجاعها</font></div>
<div dir="auto"><br></div>
</div></div>
<br><div class="gmail_quote">
<div class="gmail_attr" dir="ltr">في الاثنين، ٢٣ سبتمبر، ٢٠١٩ ٧،١٣ ص Splash &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;padding-left:1ex;border-left-color:rgb(204,204,204);border-left-width:1px;border-left-style:solid"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا موسى،<br><br>شكرا على تواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.</div>
<div dir="rtl">
<br>يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:<br>1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.<br>2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="https://www.splashfashions.com/sa" target="_blank" rel="noreferrer">https://www.splashfashions.com/sa</a>)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.<br>3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سبلاش) و إرجاع المنتج إلى الفرع.<br>شكرا لتعاونكم وتسوقكم معنا.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.splashfashions.com/helpdesk/attachments/2043049566215'>splash.PNG</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/166589