Subject: New Reply Received - استبدال ملابس داخلية
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 20 Sep 2019 12:52:45 +0000

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.  استبدال ملابس داخلية  Ticket comment <div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black; ">
الساده خدمة عملاء ماكس فاشن<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black; ">
اشكر لكم تواصلكم<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black; ">
واتمنى انه يتم النظر في موضوعي لان الملابس ابدا ماتم لبسها او استخدامها ومايقدرو الاهل يستفيدوا منها بسبب كبر المقاس نبغى نبدلها بمقاس اصغر<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black; ">
لانه لما تم شرائها من المعرض ماكان فيه غرفه قياس للنساء وهذا اللي تسبب انهم اخذوا مقاس وطلع اكبر من مقاسهم<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black; ">
ويمكن تكليف احد موظفينكم في الفرع انه يتاكد من ان الملابس ما لبست و لا استخدمت و لا حتى ازيلت من الكيس اللي هي فيه او العلاقه واذا كان غير كذا يرفض استبدالها<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black; ">
اتمنى منكم ايجاد حل مرضي لجميع الطراف<br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black; ">
وشكرا لكم مجددا</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Friday, September 20, 2019 11:51:32 AM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#163363] - استبدال ملابس داخلية
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px;">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px;">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا مازن،</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">يرجى العلم أنه لا يمكن استرجاع المنتجات الداخلية لاعراض صحية.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
<div class="freshdesk_quote">
<blockquote class="freshdesk_quote">On Wed, 18 Sep at 9:58 PM <span class="separator">
, Mazen Basaad &lt;[email-masked]&gt; wrote:
<div dir="ltr">
<div style="font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: left;" dir="ltr">
الساده خدمه عملاء ماكس فاشن</div>
<div style="font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: left;" dir="ltr">
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته</div>
<div style="font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: left;" dir="ltr">
تم شراء ملابس داخلية من قبل الاهل من فرع حي الشاطئ بالدمام وكان المقاس كبير ولم يتم ازالتها من العلاقه او حتى لبسها وعندما توجهت للفرع لاستبدال المقاس باصغر رفضوا ذلك لاغراض صحيه وحسب سياسه الشركه</div>
<div style="font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: left;" dir="ltr">
<br>
</div>
<div style="font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: left;" dir="ltr">
لذا اامل منكم حل هذه المشكله حيث ان الملابس كما هي بحالتها التي استلمت من المعرض ويمكن للموظف التاكد من ذلك..واشكر لكم تفهمكم وتعاونكم</div>
<div style="font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: left;" dir="ltr">
<br>
</div>
<div style="font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: left;" dir="ltr">
للتواصل جوال رقم</div>
<div style="font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: left;" dir="ltr">
0543530101</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature" dir="ltr" style="text-align: left;">
<div>
<br>
</div>
</div>
</div>
</span>
</blockquote>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/163363