Subject: Ticket Assigned - Store information
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 18 Sep 2019 04:02:15 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Store information توجهت اليوم انا وعائلتي لسنتر بوينت فرع الراشد مول ابها
وعندما انتهيت من تسوقي في المعرض وانتهيت من الكاشير
الرقم المسجل على الفاتوره
17-09-19/09:25/7304/21447/103/103 
عند الخروج من البوابة الساعه 10 مساء
لم يصفر جهاز الأمني عند البوابة وكل ما اشتريته كان سليم
ونادتني موظفة الأمن ورجعتني لداخل المعرض
بدون اَي سبب وطلبت تفتيش كامل الأكياس
وعندما سئلتها ماهو السبب لم يكن عندها سبب الا انه موظفة من داخل المعرض تقول اسمها حنين هي من طلبتها ورفضت طلبها ول اسمح لها رغم قلة أدبها في تعاملها معي لكن طلبت مدير المعرض ورفضت ان تناديه تقولي انت روح بنفسك ناديه وتتكلم معي بكل استهتار وتتطاول في الكلام وتحلف انه لن اخرج الا بعد تفتيش الأكياس وقالت لن تطلع بالعربية تأخذ الأكياس في يدك وتشيلها بنفسك وتترك العربية المهم جات مديرة المعرض وسئلتها عن سبب منعي من الخروج قالت حنين طلبت مني تفتيش العربية وقالت لها مالك حق تمنعي العميل وتعاملي معه بهذا الأسلوب وسمحت لي المديرة بالخروج بسلام لكن تجربة سيئة لدى معرض سنتر بوينت اعلم ان هذه الموظفة لا تمثل الا نفسها لكن هذه الموظفة التي لديها أسلوب الشوارع لا تستحق ان تشتغل لديكم فكما اخطئت بحقي سوف تخطئي بحق عملاء اخرين وهذا قد يؤثر على عملائكم مستقبلا اطلب ان تتخذو الإجراء اللازم بحقها لاني فعلا أتمنى منكم الأخذ بحقي كعميل لم يخطي واجد مثل هذا التعامل يمكنكم الرجوع للكاميرات والتحقق من كامل ما حصل منها سوء معامله وقلة أدب وشكراً https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/162422