Subject: New Reply Received - طلبت ارجاع
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 Sep 2019 01:56:03 +0000

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.  طلبت ارجاع   Ticket comment <div style="direction: rtl;">ارجو الرد قبل انتهى مدة الارجاع اريد بوليسية  اي الملصق الدي يتم وضعه ع السلع المراد ارجاعها.  </div>
<br>
<div id="AppleMailSignature" dir="rtl">
<div style="text-align: right;direction: rtl; ">‏من الـ iPhone الخاص بي</div>
</div>
<div dir="rtl">
<br>
في ١٠‏/٠٩‏/٢٠١٩ الساعة ٤:٥٤ ص، كتب/كتبت ‏中读下 中国读 ‏&lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
<br>
</div>
<blockquote>
<div dir="rtl">
<div style="direction: rtl;">ارجو الرد. </div>
<br>
<div id="AppleMailSignature" dir="rtl">
<div style="text-align: right;direction: rtl; ">‏من الـ iPhone الخاص بي</div>
</div>
<div dir="rtl">
<br>
في ٠٩‏/٠٩‏/٢٠١٩ الساعة ٧:٣٥ ص، كتب/كتبت ‏中读下 中国读 ‏&lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
<br>
</div>
<blockquote>
<div dir="rtl">
<div style="direction: rtl;">يعني اليوم اذهب لاارمكس ؟؟؟؟ </div>
<div style="direction: rtl;">واذا ذهبت ع اي عنون اشحن السلع اريد بوليسية </div>
<br>
<div id="AppleMailSignature" dir="rtl">
<div style="text-align: right;direction: rtl; ">‏من الـ iPhone الخاص بي</div>
</div>
<div dir="rtl">
<br>
في ٠٩‏/٠٩‏/٢٠١٩ الساعة ٧:٣٠ ص، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
<br>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px;">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px;">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا سهام،</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.</div>
<div dir="ltr">​<br>
</div>
<div dir="rtl">لقد تم رفع طلب لارامكس لاستلام المنتجات منكم في اسرع وقت ممكن وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي تحديث.</div>
<div dir="rtl">​سيتم ارجاع المنتجات من قبل ارامكس على رقم الارجاع 45033717713</div>
<div dir="rtl">كما يمكنكم التواصل مع شريك النقل ارامكس وتحديد موعد لاستلام المنتجات.</div>
<div dir="rtl">أما بخصوص المنتج الذي لم يصل فقط تم رفع طلب للجهات المختصة للتحقيق في الامر، وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي رد.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم معنا ونقدر تفهمكم معنا.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
<div class="freshdesk_quote">
<blockquote class="freshdesk_quote">On Mon, 9 Sep at 8:13 AM <span class="separator">
, Siham Alghamdi &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:
<div style="direction: rtl;">لايوجد لدي فرع قريب الا من خلال السفر وذالك يصعب علي جداً سوف يكلفني مادياً كثيراً. لذالك انا طلبت اون لاين وسياسة الاسترجاع لديكم تقول عن طريق ارجاعها لشركة الشحن وليس الفرع ارجو النظر للموضوع بعين العقل وشكراً. </div>
<br>
<div id="AppleMailSignature" dir="rtl">
<div style="text-align: right;direction: rtl; ">‏من الـ iPhone الخاص بي</div>
</div>
<div dir="rtl">
<br>
في ٠٩‏/٠٩‏/٢٠١٩ الساعة ٦:٤٣ ص، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
<br>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px;">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px;">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">​مرحبا عميلنا, </div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">شكرا على التواصل معنا.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">​<span style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;  text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important; float: none;' dir="rtl">نحن
 آسفون حقًا عن هذا الازعاج الذي تسببنا به.</span> </div>
<div>
<span dir="ltr" style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;  text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important; float: none;'>​</span><br>
</div>
<div dir="rtl">الرجاء ارجاع المنتجات المراد اجاعها في اقرب الاجال قبل انتهاء صلاحية الارجاع (14 يوم من يوم استلامها) و يتم هذا  بزيارة اقرب فرع اليك و إرجاع المنتج إلى الفرع.</div>
<div dir="rtl">في ما يخص طلبية الحذاء  لقد تواصلنا مع الجهات المعنية ليتحققو في الامر حيث انه اما سيعوض المبلغ اليك او ييتم توصيل المنتج الناقص من جديد.</div>
<div dir="rtl">
<br>
يعمل فريقنا على حل مشكلتك ، وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.<br>
<br>
اصدقائك<br>
فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</blockquote>
</span>
</blockquote>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</blockquote>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/151375