Subject: New Reply Received - في طلبيتي بعض السلع لم تصلني + تكرار سلعه بنفس الموديل وعدم وصول بلوزتين تم تاكيدهم في طلبيتي الرجاء الرد وحل المشكله في اسرع وقت وارسال المندوب لتبديل السلع
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 06 Sep 2019 10:16:15 +0000

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.  في طلبيتي بعض السلع لم تصلني + تكرار سلعه بنفس الموديل وعدم وصول بلوزتين تم تاكيدهم في طلبيتي الرجاء الرد وحل المشكله في اسرع وقت وارسال المندوب لتبديل السلع  Ticket comment <div><div dir="auto">اذا لم يتم اكمال الطلبيه الرجاء التواصل معي لان لم استطع الوصول اليكم رغم محاولات كثيره تواصلوا معي لسترداد المبلغ المتبقي او اكمال باقي الطلبيه ٠٥٠ ٩١٠ ٢٢٩٧ الرجاء الرد باسرع وقت </div></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في جمعة، ٦ سبتمبر، ٢٠١٩ في ١١:٥٠ ص، كتب ابرار هنداوي &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex">
<div><div dir="auto">وصلني ٢ قطعه من بلوزه دون اكمام بقصه عاديه وياقه vوطبعات تايقر عدد ٢ على الرغم من اني طلبت واحده فقط  السعر ٢٠+ لم يصل لني من الطلبيه منتجين هما بلوزه مطرزه بقصه عاديه وياقه مستديره لون ابيض باكمام طويله السعر ٣٠ + لم تصل من ضمن الطلبيه بلوزه دون اكمام بأزرار غير مرئيه وطبعات لونه ابيض والسعر ٣٠</div></div>
<div><div dir="auto">للتوضيح تم الدفع من خلال الفيزا وبالموقع تاكد لي ان تم توصيل الطلبيه بالكامل لم يصلني منتجين مع تكرار منتج بنفس الموديل ارجو الرد والتصرف باسرع وقت وشكرا لكم &#128151;&#128591;&#127995;</div></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في جمعة، ٦ سبتمبر، ٢٠١٩ في ١١:٤٥ ص، كتب ابرار هنداوي &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex">
<div>
<div><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzA0NTMzODc4NSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.eMMtVZAMYaZ-R8_R_umbGD4mGjN7kOrZ4UDA7yqWhEM" style="width:562px;max-width:100%"></div>
<br>
</div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في جمعة، ٦ سبتمبر، ٢٠١٩ في ١١:٤٢ ص، كتب Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex">
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا أبرار،</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">الرجاء تزويدنا بإسم المنتجات التي لم تصل. لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه،</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">​ملاخظة: إذا لم يتم الرد خلال 24 ساعة سيتم إغلاق القضية تلقائياً.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
<div class="m_-8529375241258632545m_2410143907239630555m_5126862912317776262freshdesk_quote">
            <blockquote class="m_-8529375241258632545m_2410143907239630555m_5126862912317776262freshdesk_quote">
              On
              Thu, 5 Sep at 12:59 PM
              <span class="m_-8529375241258632545m_2410143907239630555m_5126862912317776262separator">,  ابرار هنداوي &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;  wrote:
              <div><div dir="auto">وصلني منتج من بلوزه تايقر بدون اكمام لونه بني من ضمن طلبيتي وصلني منها عدد ٢ الا جانب لم يصلني كافة الطلبيه ناقص بلوزتين &#128591;&#127995; وتم تاكيد وصول الشحنه بالكامل على الرغم من اني لم استلم المتبقي من السلع </div></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في خميس، ٥ سبتمبر، ٢٠١٩ في ٩:٢٧ ص، كتب Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer" target="_blank">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا ابرار,</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نعتذر عن التاخير فى الرد.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">ياسفنا سماع ذالك. كم وصلك من منتج ؟.</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">نحن في انتظار ردكم الفاضل لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl"> لا تترددى في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br><br>اصدقائك<br>فريق الدعم<br>
</div>
</div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>

            </span>
</blockquote>
           </div>
</div></div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"></div>

	

</div>
</blockquote>
</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/147802