Subject: New Reply Received - Delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 03 Sep 2019 12:04:04 +0000

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div id="composeWebView_editable_content" style="text-align: left;">
<div>شارع خالد بن الوليد</div>
<div>حي الروضة</div>
<div>0505933117</div>
<div>الرياض</div>
<div>المنزل جديد لايوجد عليه رقم</div>
<div>
<br>
</div>
<div id="mail-app-auto-default-signature">
<br>
<br>
Sent from myMail for iOS<br>
</div>
<br>
<br>
Tuesday, 3 September 2019, 2:43 PM +0300 from [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;:<br>
<div id="composeWebView_previouse_content">
<blockquote id="mail-app-auto-quote" style="border-left-width: 1px; border-left-style: solid; border-left-color: rgb(252, 44, 56); margin: 10px 0px 10px 5px; padding: 0px 0px 0px 10px; display: inherit;">
<div class="js-helper js-readmsg-msg">

<div>

<div id="style_15675110160000005297_BODY">
<div class="class_1567540491">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px;">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px;">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا نوف،</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">الرجاء تزويدنا بالعنوان كاملا ( رقم المنزل- اسم الشارع- الحي- المدينة) ورقم التواصل.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم معنا.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود اي إستفسارات أخرى.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
</div>
<div class="freshdesk_quote_mailru_css_attribute_postfix">
<blockquote class="freshdesk_quote_mailru_css_attribute_postfix" style="margin-right: 0px;">
</blockquote>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Tue, 3 Sep at 3:29 PM <span class="separator_mailru_css_attribute_postfix">, نوف عبدالله &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:
</span>
</div>
<div id="composeWebView_editable_content_mailru_css_attribute_postfix" style="text-align: left;">
<div>السلام عليكم مكتوب بالموقع تم التوصيل والسرير لم يصلني هل سيصلني ام لا تم الغاءه من قبلكم ارجو افادتي !!!</div>
<div>
<br>
</div>
<div id="mail-app-auto-default-signature_mailru_css_attribute_postfix">
<br>
<br>
Sent from myMail for iOS<br>
</div>
<br>
<br>
Sunday, 1 September 2019, 1:52 PM +0300 from Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
<div id="composeWebView_previouse_content_mailru_css_attribute_postfix">
<blockquote id="mail-app-auto-quote_mailru_css_attribute_postfix" style="border-left-width: 1px; border-left-style: solid; border-left-color: rgb(252, 44, 56); margin: 10px 0px 10px 5px; padding: 0px 0px 0px 10px; display: inherit;">
<div class="js-helper_mailru_css_attribute_postfix js-readmsg-msg_mailru_css_attribute_postfix">
<div>
<div id="style_15673351590000005289_BODY_mailru_css_attribute_postfix">
<div class="class_1567360990_mailru_css_attribute_postfix">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px;">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px;">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">نوف عبدالله,<br>
<br>
شكرا على الرد السريع.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl"> نرجو ان تتقبل منا الاعتدار و نشكرك جزيل الشكر على التواصل معنا وخاصة على هذا التقييم الذي  يساعدنا على اتخاذ الاجراء المناسب لمحاسبة المندوب.  </div>
</div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">قبل هذا يرجى ارسال صورة الفاتورة للغطاء الرضاعة  الموجودة اعلا الصندوق ليتم اتخاذ الاجراء.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl"> نحن بانتظار ردك ليتم تلبيية طلبك على اكمل وجه.</div>
<div dir="rtl">
<br>
اصدقائك<br>
فريق الدعم</div>
</div>
<div class="freshdesk_quote_mailru_css_attribute_postfix_mailru_css_attribute_postfix">
<blockquote class="freshdesk_quote_mailru_css_attribute_postfix_mailru_css_attribute_postfix" style="margin:0px;padding:0px;">
</blockquote>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</div>
<div class="freshdesk_quote_mailru_css_attribute_postfix">
<blockquote class="freshdesk_quote_mailru_css_attribute_postfix" style="margin-right: 0px;">
<div>On Sun, 1 Sep at 1:36 PM <span class="separator_mailru_css_attribute_postfix_mailru_css_attribute_postfix">
, نوف عبدالله &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:
</span>
</div>
<div id="composeWebView_editable_content_mailru_css_attribute_postfix_mailru_css_attribute_postfix" style="text-align: left;">
<div>السلام عليكم</div>
<div>تم طلب غطائين رضاعه وسرير حسابي المجموع شامل كل شي 719 ريال تم تواصل مندوب معي وتم توصيل الغطائين فقط وقال الحساب ٣٦ ريال ومندوب اخر سيوصل السرير وعند سواله لماذا ٣٦ ريال وهل تنخصم من المبلغ والمتبقي يتم دفعه لسرير قال لااعلم وبالضروري استلامها رفضت لان
 لااعلم المبلغ 36 لماذا والغطاء الواحد قيمته ٩ ريال ثنان ب ١٨ ريال فاكان اسلوب المندوب غير لائق وعند مناقشته زعل وحقي كعميل قبل الدفع الاستفسار </div>
<div>وتم وضع البضاعه وعدم اخذ الفلوس والمشي وتم للتواصل معه مرتين ولايرد تعامل سيء وعند التواصل مع خدمة العملاء محادثه افادوني انه مبلغ ٣٦ يتم خصمه من الميلغ المجموع ٧١٩ ويتبقى للمندوب الاخر عند استلام السرير ٦٨٣ ريال وتم افاذتكم محادثه انه للمندوب وضع البضاعه
 ولم يستلم المبلغ فارجو ارسال مندوب لاستلام </div>
<div id="mail-app-auto-signature_mailru_css_attribute_postfix_mailru_css_attribute_postfix">
المبلغ ومحاسبة المندوب الذي قام بالتوصيل لي لانه غير لائق ويسيء لسمعة الشركة وشركة راقيه وكبيره مثل سنتر بوينت وممتازه حرام ياتي مندوب غير لائق يسيء لسمعة الشركه لانه غير لائق اسلوبه مع العميل وشاكره لكم حسن تعاونكم <br>
<br>
Sent from myMail for iOS<br>
</div>
<br>
<br>
Sunday, 1 September 2019, 9:15 AM +0300 from <a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">
[email-masked]</a> &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
<div id="composeWebView_previouse_content_mailru_css_attribute_postfix_mailru_css_attribute_postfix">
</div>
</div>
<div class="freshdesk_quote_mailru_css_attribute_postfix_mailru_css_attribute_postfix">
<blockquote class="freshdesk_quote_mailru_css_attribute_postfix_mailru_css_attribute_postfix" style="margin:0px;padding:0px;">
<div>On Sat, 31 Aug at 6:06 PM <span class="separator_mailru_css_attribute_postfix_mailru_css_attribute_postfix_mailru_css_attribute_postfix">
, نوف عبدالله &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:
</span>
</div>
<div>السلام عليكم اريد رفع شكوى ضروريه ارجو التواصل معي حالا حاولت التواصل معاكم عن طريق الرقم الموحد ويقول فشل وتم التجربه من كذا جوال ويقول فشل اريد التواصل معي هاتفيا لحل المشكله .. iOS Version: 12.3.1 App Version: 8.6.1</div>
<div></div>
</blockquote>
</div>
<div></div>
</blockquote>
</div>

<div></div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/142831