Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 19 Apr 2023 02:02:58 +0000

Hi Apoorv Joshi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with  User User                    السلام عليكم           08:23 PM, 18th Apr                     User                    قبل شوي استلمت طلبيتي و الدفع كان مسبق و بعض المتجات تحتاج استبدال اقدر اجي الفرع و استبدلها ؟           08:24 PM, 18th Apr                   Saud                   مرحباً , شكراً لتواصلك مع ماكس فاشون. أنا سعود, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           08:30 PM, 18th Apr                   Saud                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           08:30 PM, 18th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6113564